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비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 카카오톡 채널 팀에서 별도의 심사를 통해 정보를 확인해준 채널입니다.

정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 고객들에게 신뢰감있게 다가갈 수 있도록 비즈니스 채널로 전환해보세요. 
비즈니스 채널은 사업자를 비롯하여 브랜드, 공공기관, 유명인인 경우 전환될 수 있습니다.
사업자, 브랜드, 공공기관인 경우에는 카카오톡 채널 관리자센터를 통해 신청하시면 심사를 거쳐 비즈니스 채널로 전환됩니다.
유명인의 경우에는 고객센터로 요청주시면, 내부의 기준에 따라 별도로 심사하여 비즈니스 채널로 전환됩니다.

단, 비즈니스 채널은 채널의 사업자등록증 또는 고유번호증 및 관련 서류 제출을 통해 채널팀에서 직접 확인 및 심사하는 서비스이므로 검증이 불가한 해외사업자 등의 경우에는 전환이 불가합니다. 이 점, 양해 부탁드립니다. 
카카오톡에서 신뢰도 있는 채널임을 나타낼 수 있도록 마크가 부여되며 유사한 이름을 가진 채널 사이에서 검색 상위 노출이 지원됩니다.
추천 채널, 친구 급상승, 더보기 > 채널 등 카카오톡의 다양한 영역에서 노출될 수 있는 기회도 제공되며, 다양한 비즈니스 도구들을 추가로 활용하실 수 있습니다. 

앞으로 비즈니스 채널을 위한 다양한 기능이 추가될 예정입니다.
비즈니스 채널의 신청은 채널 마스터만 가능하며, 사업자등록증(혹은 고유번호증)과 재직증명서 또는 대표자의 신분증을 필수로 제출해야 합니다.
필수 서류의 내용과 채널에 입력된 정보가 일치하는지 반드시 확인하시고 신청해주세요. 
정보가 서로 다르거나 채널과 무관한 서류를 제출하는 경우 신청이 반려될 수 있습니다. 

 1. 사업자등록번호(혹은 고유번호)를 조회하거나 직접 등록하신 후, 필수 서류를 첨부해주세요.
 2. 통신판매업, 의료기기판매업, 건강기능식품판매업에 해당되는 경우, 각 신고증도 필수로 첨부하셔야 합니다.
 3. 직접 운영하는 채널이나 사업자등록증의 업체명과 채널 이름이 다를 경우, 심사에 참고할만한 사유 또는 기타 자료를 입력해주세요.
 4. 모든 내용을 첨부/ 입력하시고 신청하시면 심사를 통해 전환 여부가 결정됩니다. (심사는 영업일 기준  3~5일이 소요됩니다.)

관련 서류 제출이 불가한 해외사업자의 경우는 비즈니스 채널 전환이 불가한 점, 양해 부탁드립니다.

자세한 내용은 비즈니스 채널 신청 가이드를 확인해 부세요.

심사는 영업일 기준 3~5일이 소요되나, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

심사가 완료되면 관리자센터 알림, 톡 알림 등으로 안내드리니 참고 부탁드립니다.

사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 회사의 대리인으로 채널을 직접 개설/운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 
비즈니스 채널은 사칭 및 어뷰징을 방지하기 위한 목적으로 도입된만큼 채널과 사업자, 채널 마스터 사이의 연관성을 확인하는 절차가 필요합니다. 

제출하신 서류는 심사 완료 후 즉시 파기되며, 개인정보 보호를 위해 신분증 및 재직증명서 내 '성명 또는 담당자명, 생년월일'을 제외한 개인정보는 반드시 마스킹(가림처리) 해주시기 바랍니다.
사업자등록증(또는 고유번호증) 및 필수 서류를 통해 개설하신 채널이 사업체, 브랜드 등과 연관성이 확인되어야 비즈니스 채널로 전환될 수 있습니다.
만약 사업자등록증(또는 고유번호증) 상의 업체명과 채널의 이름이 상이하게 다른 경우 심사에 참고할만한 사류를 입력해주세요. 
사유에 입력된 자료에서 (홈페이지, 장소정보 등) 채널 이름을 확인할 수 있다면 비즈니스 채널로 전환이 가능합니다. 

아래 사유에 해당되면 비즈니스 전환 심사가 반려처리 되며, 반려사유는 신청 화면에서도 확인 가능합니다.

1) 국세청 조회시 폐업자(휴업자)로 확인되는 사업자번호(혹은 고유번호)일 경우
2) 첨부한 서류가 요청 서류가 아닌 다른 이미지가 첨부되어 정보 확인이 어려운 경우
3) 첨부한 서류의 해상도가 낮거나 이미지 일부가 잘리는 등 정확한 정보 확인이 어려운 경우
4) 첨부한 서류의 정보와 입력된 정보가 일치하지 않는 경우
5) 첨부한 서류가 발급일 기준 3개월 이내의 서류가 아닌 경우
6) 통신판매업/ 의료기기판매업/ 건강기능식품판매업에 해당되나 추가 서류를 첨부하지 않은 경우
7) 첨부한 서류에 개인정보가 확인되는 경우 (개인정보는 마스킹 처리가 필요합니다)
8) 입력된 참고 사유 및 자료가 채널과의 연관성이 부족한 경우
9) 전환 심사중인 상태에서 채널이 휴면 전환 되었거나 서비스 운영정책상 위반 사항이 발견되어 영구제재 또는 비즈니스 채널이 해제된 경우
10) 비즈니스 채널 신청이 불가능한 업종에 해당되는 경우
비즈니스 채널 전환 심사 시 확인받은 사업자등록증 내용이 Kakao for business를 통해 다른 정보로 변경되면 재심사가 필요합니다. 
재심사가 필요한 경우, 카카오톡과 채널 관리자센터 알림, 대시보드를 통해 알려드립니다.
재심사 안내일로부터 30일 이내에 모든 심사가 완료될 수 있도록 심사기간을 고려하여 미리 재심사 받으시기 바랍니다.
30일 동안 재심사가 완료되지 않으면 비즈니스 채널이 해제됩니다. 
단, 재심사를 완료하지 못해 해제 되더라도 사용중이던 비즈메시지는 계속 사용이 가능합니다.
사업자정보가 수정된 경우, Kakao for business에서 수정하실 수 있습니다. 
사업자등록번호, 업체명, 업태가 수정되면 재심사가 필요할 수 있으며 재심사가 필요한 경우, 카카오톡 및 관리자센터 알림 등으로 알려드립니다.
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