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부가정보는 채널의 신뢰도를 높이기 위한 수단입니다. 부가정보를 입력하면 채널 홈의 정보 페이지를 통해 입력한 내용이 사용자에게 노출됩니다.

* 부가정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.

1. 홈 공개 설정

채널 홈의 공개 여부를 설정합니다. ON으로 설정해야만 채널 홈이 카카오톡 사용자에게 노출되어 정상적으로 사용할 수 있습니다. OFF로 설정하면 홈이 비공개 되어 카카오톡 사용자가 채널을 검색하거나 게시물을 확인할 수 없으며 친구 추가 또한 불가능합니다. (단, 친구가 기존에 받은 메시지는 유지됩니다.) 예약글이나 예약메시지가 있는 경우, 그리고 1:1채팅이 활성화된 경우에는 OFF로 설정이 불가능합니다.


2. 검색 허용

검색을 통해 카카오톡 사용자들이 채널을 찾을 수 있도록 설정합니다. ON으로 설정하면 카카오톡에서 검색용 아이디 또는 이름으로 검색하여 채널을 찾을 수 있습니다. OFF로 설정하면 검색 결과에 노출되지 않습니다. 특정 국가에서만 검색되는것을 원한다면 국가 설정 버튼을 눌러 국가번호 기준으로 노출을 허용할 국가를 선택해 주세요.



스토리채널을 연결하면 채널에서 발행한 포스트를 연결한 스토리채널로도 보낼 수 있는 기능이 제공됩니다. 

아래 방법을 통해 스토리채널을 연결하고 개별 글을 스토리채널로 보내실 수 있습니다. 

1) 관리 > 상세설정 > 서비스 연결에서 스토리채널을 연결 

2) 발행된 포스트 > 더보기에서 스토리채널로 발행을 클릭 


카카오톡에서 채널 검색을 할 수 있습니다. 채널 이름과 검색용아이디로 검색해보세요.

* 검색방법 : 카카오톡 친구/채팅탭 > 상단 돋보기 클릭 후 검색


채널의 "검색설정"을 ON으로 설정을 변경하셨나요?

검색설정이 OFF로 되어 있거나, 특정 검색에만 검색하도록 설정하였는지 확인해보세요

* 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 공개설정 > 검색허용 설정

카카오톡 검색은 컨텐츠가 많은 경우 효과적인 검색결과를 확인할 수 있도록 사용자의 반응에 따라 제한된 컨텐츠로 제공될 수 있습니다.

원하시는 결과를 못얻으셨다면 검색어를 변경해서 다시 검색해보시기 바랍니다.





한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.


카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다. 

사용자가 내 채널 아이디를 정확하게 검색하면 검색 결과에서 최상단에 노출되니

외우기 쉽고 다른 채널과 구별되는 특별한 아이디로 만들어보세요.

* 15자 이내의 한글/영문 소문자/숫자로 입력해주세요.

* 한 번 설정된 검색용 아이디는 수정이 불가능합니다.

* 아이디는 중복이 불가능하니 내 채널의 아이덴티티를 표현할 수 있는 고유한 아이디로 설정해야 합니다.

* 일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 포함된 이름은 제재될 수 있습니다.

채널 이름은 친구수 100명 미만일 때, 1회에 한해서만 변경이 가능합니다. 

따라서 신중히 결정해 주세요.

채널 이름은 채널 홈에 대표로 노출되는 이름이니 되도록 

브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해 주세요.


다른 채널에 이미 등록된 이름도 사용할 수 있습니다. 

다만 검색 결과의 노출 우선 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. 

일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 

포함된 이름은 적절하지 않을 경우 제재될 수 있습니다.

채널 홈으로 이동할 수 있는 URL 입니다. 웹브라우저에서는 웹페이지로 구성된 홈 화면이,

카카오톡 채팅방에서는 톡 프로필 홈 화면이 바로 나타납니다.

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