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채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오톡 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다. 


쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 

카카오톡에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다. 

응모 후 당첨확률에 따라 쿠폰이 즉석 당첨되며, 

당첨자에게는 당첨 메시지가 발송됩니다. 

당첨 메시지에는 당첨 이미지가 같이 발송되니 

되도록 경품이나 혜택과 연관된 이미지를 첨부해보세요. 


쿠폰 작성 시 당첨확률과, 당첨자수, 응모기간과 사용만료일을 지정할 수 있고, 온라인용과 오프라인용 설정이 가능합니다. 

채널 쿠폰 작성 시 쿠폰 번호를 txt, xls, csv파일로 업로드 할 수 있습니다. 

쿠폰 작성 화면에서 쿠폰번호생성 영역에 직접올리기를 선택 후 하기 가이드에 맞춰 일련번호를 업로드해보세요. 


1. 쿠폰번호 자동생성 시 쿠폰번호는 12자리 숫자로 발급됩니다.

2. 직접올리기 선택 시 txt, xls, csv파일 형식으로 업로드 가능합니다.

3. 직접올리는 파일 내 각 번호들은 줄바꿈하여 입력해주세요.

4. 쿠폰 자리수는 최대 24자리까지 사용 가능하며, 4자리의 배수로 사용하시는 것을 권장합니다.

5. 숫자, 영문, 숫자+영문 사용 가능하며 특수문자 사용은 불가합니다. (“-“ 등)

6. 파일 상단에 공백 없이 쿠폰번호를 입력해주세요.(최대 500만개까지 업로드 가능)

응모기간이 지난 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없습니다.

카카오톡 사용자들이 쿠폰을 받은 후 응모기간이 지난 후에 응모페이지에 접속하면,

응모페이지에 쿠폰받기 버튼 대신 "응모 기간이 종료되었습니다." 문구가 노출됩니다.


발급한 쿠폰 수가 적고, 당첨확률이 높거나 친구수가 많다면 쿠폰이 빨리 소진될 수 있습니다. 

쿠폰이 빨리 소진되면 응모를 하지 못한 사용자들에게 "쿠폰이 모두 소진되었습니다" 문구가 노출됩니다. 

쿠폰 번호는 당첨자수 만큼 설정해주세요. 

실제로 지급 가능한 경품 수량 만큼 쿠폰 번호를 생성/직접올리기 해주시고 

당첨자수 대비 친구수가 많다면 당첨 확률을 낮춰 쿠폰이 천천히 소진되게 설정할 수 있습니다. 


당첨확률을 100%로 설정하면 선착순 지급되며, 

50, 20%로 설정하면 1명의 사용자가 응모하는 시점에 1/2, 1/5의 확률로 당첨됩니다. 


당첨확률은 소수점 이하 5자리까지 직접입력도 가능하며, 

미당첨된 사용자에게는 "안타깝게도 당첨의 기회를 놓치셨네요. 다음 기회에 응모해주세요!" 문구가 노출됩니다. 

당첨된 시점 이후로 언제까지 쿠폰을 사용할 수 있을지 알려줄 수 있습니다.

사용하지 않은 채 만료일이 지난 쿠폰의 당첨페이지에는

"쿠폰 사용기간이 만료되었습니다." 문구가 노출됩니다.

공유하기 버튼을 노출해 메시지에 첨부한 쿠폰은 응모페이지, 당첨페이지에 공유하기 버튼이 노출됩니다. 

카카오톡 사용자는 공유하기 버튼을 통해 친구들에게 쿠폰을 공유할 수 있으며, 

공유 받은 사용자는 응모여부에 따라 응모/당첨 페이지가 노출됩니다. 


친구상태가 아니라면 친구추가 버튼이 노출되긴 하지만, 

내 친구들에게만 혜택으로 제공하고 싶은 쿠폰이라면 

공유하기 버튼을 노출하지 말아주세요. (카드뷰에 첨부한 경우에는, 포스트의 공개 설정을 따릅니다)

쿠폰 노출 설정 시 카카오톡 서비스의 다양한 영역에 쿠폰이 노출될 수 있습니다. 

내 친구들에게만 공개하고 싶은 쿠폰일 때는 노출안함으로 설정해주세요.

이미 작성 완료된 쿠폰의 응모 종료일은 기존 설정보다 이후로는 지정할 수 있지만, 이전으로는 지정할 수 없습니다. 


조기 종료를 원할 때는 즉시 종료 버튼으로 종료 가능하지만, 

즉시 종료 처리한 쿠폰은 사용자들에게 

"관리자에 의해 쿠폰이 종료처리 되었습니다. 채널 담당자에게 문의해주세요." 

문구가 노출되니, 주의해서 처리해주세요. 

온라인용 쿠폰은 당첨자들이 쿠폰 번호를 등록할 수 있는 홈페이지 URL을 입력할 수 있으며 

당첨 페이지에 "쿠폰번호 등록하기" 버튼이 노출됩니다. 


매장용 쿠폰은 당첨자들에게 바코드와 일련번호가 노출되며, 

매장에서 직원확인 처리할 수 있는 버튼이 노출됩니다. 

매장용 쿠폰은 직원확인 처리 시 쿠폰이 사용완료 처리 되며, 사용완료일시가 노출됩니다. 

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