본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

기타

기타 카테고리

기타 본문

  1. 기타는 홈/채널탭/포스트/추천친구 영역 외에 친구추가가 일어난 수이며, 검색 화면 등이 포함됩니다.

  2. 기타는 아래 항목 외 친구추가 링크 등을 통해 친구 추가한 사용자 수입니다.

    ◼︎ 친구추가경로
    ・ 채널 프로필
    ・ 알림톡
    ・ 채널 채팅방
    ・ 포스트
    ・ 검색
    ・ 추천친구
    ・ 쿠폰
    ・ 카카오로그인
    ・ 카카오싱크
    ・ 카카오광고
  3. 내 채널의 운영 성과를 한 눈에 볼 수 있는 통계 리포트가 주간/월간 리포트의 2가지 형태로 발행되며,
    채널 관리자센터 PC/APP, 카카오톡에서 확인 가능합니다. 
    친구수/메시지 노출수/채널홈 조회수/포스트 조회수/채팅 요청 친구수/채팅방 메뉴 클릭수/쿠폰 응모수 성과 및 이전 기간 대비 증감률이 제공되며 상세 친구 통계와 메시지 통계도 리포트 페이지 내에서 조회할 수 있습니다.

    주간 리포트는 매주 월요일 오전 중, 월간 리포트는 매월 1일 오전 중에 생성되며  
    5월 1일 이후의 기간에 대하여 주간/월간 리포트를 확인하실 수 있습니다.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.