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입점 승인 후에는 도메인 수정을 할 수 없습니다.
단, 스토어명의 수정(상호, 브랜드명, 공식사이트명 변경 사유에 한함)으로 도메인을 함께 수정하는 경우에는 고객센터를 통해 요청을 부탁드립니다.
판매자 정보 수정 방법
- 판매자센터 > (우측 상단)MY > 판매자 정보
사업자 정보 수정 방법
- 비즈계정센터(http://biz.kakao.com)
- 비즈계정센터에서 정보 수정 시 판매자센터에 자동 반영
카카오톡 스토어 판매자의 양도양수 사실 확인 후 사업자 정보 수정이 가능합니다.
양도양수 진행 시 아래의 서류를 확인하여 제출해 주시기 바랍니다.
양도자의 신청서 제출 방법
- 제출 경로 : 톡스토어 판매자센터 > 문의하기 > 카카오쇼핑 판매자 - 톡스토어 - 판매자 정보 관리
- 제출 서류
・ 카카오톡 스토어 판매자간 영업양수도 승낙 신청서 ☞ 바로가기
・ 양도자 사업자등록증 사본 1부
・ 법인(또는 대표자의) 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) 사본 1부(발급일로부터 3개월 이내)
양수자의 신청서 제출 방법
- 제출 경로 : 톡스토어 판매자센터 > 문의하기 > 카카오쇼핑 판매자 - 톡스토어 - 판매자 정보 관리
- 제출 서류
・ 양수인 사업자등록증 사본 1부
・ 양수인 통신판매업신고증 사본 1부
・ 법인(또는 대표자의) 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) 사본 1부(발급일로부터 3개월 이내)
・ 법인명의(또는 대표자명의) 통장 사본
서류 제출 및 비즈계정센터에서 사업자 정보 수정을 신청하시면 내부 검토 후 답변을 드립니다.
카카오톡 스토어 판매자 입점 승인이 완료된 후 연동 설정을 할 수 있습니다.
단, 카카오톡 채널 가입 및 프로필 개설이 되어 있어야 합니다.
판매자센터 채널 연동 방법
- 판매자센터 > 상점관리 > 스토어 기본정보 > 설정 및 연동 ON
- 카카오톡 스토어는 하나의 프로필만 연동이 가능하며, 연동 설정된 채널 프로필 홈에는 카카오톡 스토어 상품 리스트 전시 설정이 가능합니다.
- 채널 연결이 완료되면 카카오톡 채널 관리자센터에서 프로필 홈 추천상품 설정이 가능합니다.
카카오톡 채널 관리자센터 설정 방법
- 채널 홈에 판매 중인 상품 리스트 노출 : 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 채널 홈 > 추천상품 선택
- 실시간 1:1채팅 : 카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1채팅 > 채팅 설정 > 1:1채팅 사용 ON
카카오계정 인증을 통해 다른 계정간 연동도 가능합니다.
- 판매자센터 > 상점 관리 > 스토어 기본 정보 > 카카오톡 채널 연동 ON > 다른 계정으로 연동하기