본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

카카오미니 > 사용법

카카오미니 > 사용법 카테고리

카카오미니 > 사용법 본문

카카오미니는 별도의 전원 버튼이 없습니다.
전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.
카카오미니에는 배터리가 내장되어있지 않습니다. 기기를 이용하시려면 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에 꽂아 전원을 연결하거나, 카카오미니C 포터블팩을 이용해 주세요.
카카오미니는 더 좋은 소리를 내기 위해 외부 음향장치와의 유선/무선 연결을 지원합니다.

외부 스피커 유선으로 연결하기 (AUX)
기기 하단의 AUX 포트에 3.5파이 스테레오 케이블을 연결하고 외부 스피커로 소리를 출력해보세요.

연결 시 다음의 사항을 확인해주세요.
- 이어폰이나 헤드셋을 연결할 경우 음량이 다르거나 작동하지 않을 수 있습니다.
- 외부 스피커를 연결하는 경우 스피커의 종류, 위치, 방향에 따라 음악 소리가 많이 들어올 때가 있어, 상황에 따라 음성명령이 잘 되지 않을 수 있습니다.
기기 하단의 USB 포트에 USB 케이블을 연결하여 스마트폰의 배터리를 충전할 수 있습니다.
충전량과 속도는 내장 배터리의 충전 상태나 주변 기온에 따라 달라지며, 일부 기기는 호환성 문제로 충전되지 않을 수 있습니다.
카카오미니의 권장 설치장소는 아래와 같습니다.
1) 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다.
2) 벽에서 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 음성인식이 잘 됩니다.
3) 멀리 떨어진 곳에서 말하거나 TV 소리 등 다른 소음이 섞이면 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다.
4) 욕실과 같이 습기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다. 감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
5) 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.
새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우
1) 기기가 연결 준비 상태인지 확인해주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.
2) 연결 준비 상태가 아니라면, 기능 버튼(.)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요.
3) 기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, AS센터로 문의해주세요.
Wi-Fi 네트워크 재탐색 버튼을 눌러 다시 한번 네트워크 탐색을 시도해 보세요.
계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해주세요.
요청한 곡과 다른 음악이 재생되는 이유는 아래와 같습니다.
1) 음성 인식이 잘못된 경우, 요청한 곡과 다른 음악이 재생될 수 있습니다. 이 경우 다시 한번 "헤이 카카오, ooo 노래 들려줘"라고 말씀해보세요.
2) 동일한 곡명 혹은 아티스트명이 있을 경우, 사용자의 기대와 다른 곡이 재생될 수 있습니다. 이 경우 아티스트명과 곡명을 포함하여 좀 더 구체적인 곡 정보를 말씀해주세요.
음악 재생이 중단되는 경우
1) 멜론계정 로그인이 안 된 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다.
2) 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다.
3) 성인 인증이 안 된 경우, 성인 인증이 필요한 음악의 재생이 제한됩니다.
4) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나 1분 미리 듣기로 제한될 수 있습니다.
5) 동일한 계정으로 다른 기기에서 음악을 재생할 경우, 기존에 듣던 기기에서 음악 재생이 제한될 수 있습니다.
카카오미니의 전원 연결 상태를 확인해보세요.
카카오 미니의 전원 단자와 어댑터 혹은 어댑터와 콘센트의 연결이 올바른 경우에도 카카오미니의 전원이 들어오지 않으면 AS 센터로 문의해주세요.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.