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A/S 신청은 카카오 고객센터를 통해 접수해주세요.
- Kakao i 고객센터: 1644-9756 (평일 10시~19시 , 점심 시간 12시 ~13시)

A/S 접수하기 전 다음의 사항을 확인해주세요.
- 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.
- 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 않았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다.
- A/S는 부품 수급 일정에 따라 지연될 수 있으며, A/S가 불가한 경우 관련 정책에 따라 교환 또는 환불로 진행될 수 있습니다.
- 고객센터에 접수하지 않고 임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다.
- 배송비나 수리비를 택배에 동봉시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해주셔야 합니다.
단순 변심 교환 및 환불은 구매하신 채널의 고객센터를 통해 접수해주세요.
- 선물하기: 1544-2431 (평일 10시~19시)

교환 및 환불을 신청하기 전 다음의 사항을 확인해주세요.
- 단순 변심에 의한 반품 및 교환은 배송 완료 후 7일 이내 신청이 가능합니다.
- 단, 제품을 사용하지 않았을 경우에만 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환/반품 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
- 다음의 경우 상품가치 훼손으로 인하여 교환/반품이 제한됩니다.
ㄴ 제품 박스 개봉 후 제품을 사용한 경우
ㄴ 고객의 부주의로 제품이 훼손된 경우
ㄴ 구성품/증정품을 사용했거나 누락된 상태로 반송된 경우
- 중요 품질 이상 발생 시에는 구입일로부터 10일 이내 접수 분에 한해 반품 가능합니다.
- 구입 후 14일 이내에 제품의 성능 및 기능에 심각한 문제가 있을 시 교환 가능합니다.
*불량에 의한 교환은 카카오 고객센터를 통해 접수해 주세요.
미니 링크 본체 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.
제품 악세사리류는 보증하지 않습니다. (링크 케이스류, 전원 케이블, 트레이, 클립, 스트랩)

*당사의 품질보증기준 또는 A/S기준은 아래와 같이 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회고시)과
다름을 알려드립니다.

> A/S 기간(부품보유기간)
당사의 부품보유기간(2년)은 소비자 분쟁 해결기준상 유사품목(4년)과 다름을 알려드립니다.
- 당사 A/S(부품보유) 기간: 2년 (무상서비스+유상서비스)
- 소비자 분쟁 해결 기준상 유사품목: 4년

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