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미니헥사 연결방법은 아래와 같습니다.
1. 미니헥사 연결준비
- 미니헥사에 전원을 연결합니다. 미니헥사의 초록색 led를 확인해주세요.

2. 헤이카카오 앱에서 연결진행
<화면을 터치하여 연결하는 경우>
- 헤이카카오 앱의 내 기기 메뉴에서 기기관리 화면으로 이동하고
- 스피커 추가 버튼을 눌러서 연결할 기기 화면으로 이동하면 미니헥사 연결이 시작됩니다.

<음성으로 연결하는 경우>
- 헤이카카오 앱 홈화면에서 "헤이카카오, 미니헥사 연결해줘" 라고 명령합니다.
- 헤이카카오 앱의 연결할 기기 화면으로 이동되고 미니헥사 연결이 시작됩니다.

[명령어 예시]
"헤이카카오, 미니헥사 연결해줘"
이미 미니C 또는 미니헥사를 사용중 두번째 기기를 연결하는 경우
기존에 사용중이던 미니C 또는 미니헥사를 통해 연결이 가능합니다.

<음성명령으로 연결>
1. 기존에 사용중인 기기와 새로 연결할 기기의 거리를 가깝게 배치합니다.
2. 기존에 사용중인 기기에게 미니C 또는 미니헥사 연결을 요청합니다.
3. 연결이 끝날때 까지 두 기기의 거리를 유지합니다.

*미니C와 미니헥사만 지원되는 기능입니다.

<명령어 예시>
"헤이카카오, 미니C 연결해줘"
"헤이카카오, 미니헥사 연결해줘"
기기가 연결 준비 상태인지 확인해주세요.

연결 준비 상태인 경우 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.

연결 준비 상태가 아니라면,
- 마이크버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요.

기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면,
- 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하고
- 연결하려는 휴대폰의 전원을 껐다가 다시 켜주세요.

이후에도 기기를 찾을 수 없다면, 카카오i 고객센터로 연락해주세요.
- 카카오i고객센터: 1644-9756 (평일 10시~19시)
동일한 카카오계정으로 연결한다면 가능합니다.
미니헥사는 다중 사용자 연결을 지원하지 않습니다.
새로운 계정에 연결하는 경우, 기존에 등록한 계정의 미니헥사 상세화면에서 '기기연결해제' 후 새로운 계정에 연결해주세요.
여러 대의 기기를 등록할 경우, 기기 이름으로 구별할 수 있습니다.
[기기 관리 > 기기 선택 > 기기 이름] 메뉴에서 기기마다 원하는 이름을 설정할 수 있습니다.
추천 기기 이름을 사용하면, 여러 대의 기기를 더욱 쉽게 구분할 수 있어요.
헤이카카오 앱은 블루투스를 통해 미니헥사를 탐색하게 됩니다.
기기 연결 과정에서 앱의 안내에 따라 스마트폰의 블루투스를 켜주세요.
블루투스 연결이 안 되면, 아래의 방법을 실행해보세요.
1) 사용자의 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하는지 확인해주세요.
2) 스마트폰 환경에 의해 블루투스 끊김 현상이 나타날 수 있습니다. 스마트폰과 스피커의 환경을 최적화한 후 연결을 시도해주세요.

[Android] 스마트폰 환경 최적화
1) 설정> 연결> 블루투스 ON
2) 설정> 연결> 블루투스> 연결된 블루투스 기기 삭제
3) 스마트폰 전원 재부팅
4) 블루투스와 기기를 다시 연결

스피커 환경 최적화
1) 공장 초기화 이후 다시 연결

사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않는다면 Wi-Fi로 연결 가능합니다. 연결이 되지 않을 땐, 수동으로 연결하기를 시도해 보세요.

[android] 네트워크 수동으로 연결하기
1) [사이드 메뉴 > 설정 > 고객센터]에서 수동으로 연결하기 선택
2) 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행
Wi-Fi로 연결 가능합니다.
[android] 네트워크 수동으로 연결하기
1) [사이드 메뉴 > 설정 > 고객센터]에서 수동으로 연결하기 선택
2) 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행
Wi-Fi와 블루투스는 동일한 주파수 2.4Ghz를 사용하므로, 같은 공간에서 여러 대의 블루투스 기기 및 Wi-Fi 연결 기기를 사용할 경우 전파 혼선이 생겨 무선 간섭 현상이 발생할 수 있습니다. 무선 간섭 현상이 일어나면 블루투스 연결이 자주 끊어지거나 성능이 저하될 수 있습니다. 이 경우 무선 간섭을 최소화하여, 블루투스를 안정적으로 이용하실 수 있습니다.

아래와 같은 현상이 일어날 경우, 무선 간섭이 발생했을 가능성이 있습니다.
- Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도
- Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하
- Wi-Fi 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상
- 블루투스 사용 시 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상

Wi-Fi 및 블루투스 간섭을 최소화하는 방법은 아래와 같습니다.
- Wi-Fi 기기와 Wi-Fi 라우터를 서로 더 가까운 곳으로 옮깁니다.
- 서로 연결되어 있는 블루투스 기기를 더 가까운 곳으로 옮깁니다.
- 가능하면 와이파이를 5GHz 무선 네트워크에 연결합니다.
- 전원 케이블, 전자레인지, 형광등, 무선 장비 등 흔히 볼 수 있는 간섭 요인 근처에서 무선 기기를 사용하지 않습니다.

스마트폰 환경에 의해 블루투스 끊김 현상이 나타날 수 있습니다. 스마트폰과 스피커의 환경을 최적화한 후 연결을 시도해주세요.

[Android] 스마트폰 환경 최적화
1) 설정> 연결> 블루투스 ON
2) 설정> 연결> 블루투스> 연결된 블루투스 기기 삭제
3) 스마트폰 전원 재부팅
4) 블루투스와 기기를 다시 연결

스피커 환경 최적화
1) 공장 초기화 이후 다시 연결
연결하려는 장소에 Wi-Fi 공유기가 있어야 연결이 가능합니다.
헤이카카오 앱에서 Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 없다면, Wi-Fi 네트워크 재탐색 버튼을 눌러 다시 시도해 보세요.
계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해주세요.
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