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카카오 고객센터 본문

음성명령 이용

  1. 헤이카카오 앱과 AI스피커는 사용자의 음성을 인식하여 원하는 기능을 수행합니다.
    '헤이카카오'를 불러서 AI스피커를 깨우고 원하는 명령을 말해보세요.

    명령어 예시
    "헤이카카오, 음악 틀어줘"
    "헤이카카오, 뉴스 읽어줘"

    헤이카카오 앱과 AI스피커를 깨울 때, "헤이카카오" 외에 다른 호출명령어도 이용하실 수 있습니다.

    헤이카카오 앱의 호출명령어를 변경하는 방법
    사이드 메뉴 > 앱 설정 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어 선택하여 변경

    AI스피커의 호출명령어를 변경하는 방법
    사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리에서 연결된 기기 선택 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어를 선택하여 변경
  2. 헤이카카오 앱과 AI스피커에서는 제휴된 채널의 라디오를 청취할 수 있습니다.

    라디오 채널명, 라디오 주파수, 라디오 프로그램을 틀어달라고 말해보세요.


    현재 제공 중인 라디오 채널명 확인하기
    [헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 헤이카카오 서비스 > 라디오 > 라디오 채널 리스트]

    명령어 예시
    "헤이카카오, 라디오 틀어줘"
    "헤이카카오, [라디오 채널명] 틀어줘"
    "헤이카카오, 다음 채널"
    "헤이카카오, 이 채널 이름 뭐야?"

  3. 헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 다양한 인기/추천 팟캐스트를 청취할 수 있습니다.

    듣고 싶은 프로그램을 말하고 팟캐스트를 들어보세요.

    명령어 예시
    "헤이카카오, 팟캐스트 틀어줘"
    "헤이카카오, 인기 팟캐스트 틀어줘"
    "헤이카카오, 육아 팟캐스트 틀어줘"
    "헤이카카오, [팟캐스트 프로그램명] 들려줘"
    "헤이카카오, [팟캐스트 프로그램명] 정주행"

  4. 현재 팟빵에서 제공 중인 팟캐스트는 모두 청취 가능합니다. (성인 카테고리 제외)
    전체 리스트는
    팟빵 홈페이지의 콘텐츠 목록을 참고해 주세요.
  5. 정확한 음성인식을 위해 아래 주의사항을 확인해 주세요.

    - 음성명령을 하기 전, 호출명령어(ex. 헤이카카오)를 불러 기기나 헤이카카오 앱의 Kakao i를 깨워주세요.
    (헤이카카오 앱에서는 터치를 통해 Kakao i를 깨울 수 있습니다.)
    - 호출명령어(ex. 헤이카카오)를 여러 번 연이어 부르면 정확하게 인식되지 않습니다.
    - 호출명령어를 불러 기기가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요. 음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요.
    - 카카오미니를 벽이나 다른 물체로부터 20cm 이상 거리를 두는 것을 권장합니다.

    소리가 벽 등에 반사되어 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다.
    - 주위 환경이 너무 소란스러운 경우 음성을 인식하지 못할 수 있습니다. 소음을 줄여주세요.
    - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮겨주세요.
    - 여러 사람이 동시에 말할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다. 한 사람씩 말해주세요.

  6. 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오톡 새 메시지 알림을 확인하고 카카오톡 메시지를 보낼 수 있습니다.


    카카오톡을 사용하려면, 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서

    '내 기기에서 사용하기'를 켜주세요.
    다른 사람과 카카오미니를 함께 사용하는 경우에는 개인정보 보호에 유의하세요.

    명령어 예시
    "헤이카카오, 새로 온 카톡 있어?"
    "헤이카카오, [친구 이름]한테 집에 왔다고 카톡 보내줘"

  7. 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는 경우,

    카카오톡 사용 설정을 통해 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.

    카카오톡 사용 설정은 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서

    '기기별 사용 설정'을 켜거나 끌 수 있습니다.

    ※ 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는 경우에는 개인정보 보호에 유의하세요.

  8. 친구 이름 동기화를 하면, 카카오톡 앱의 친구 목록에 표시된 친구 이름을

    다른 서비스에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.


    친구 이름 동기화를 하지 않으면, 친구가 설정한 이름으로 표시되므로 친구를 찾기 어려울 수 있습니다.


    카카오미니에서 친구에게 카카오톡 메시지를 편하게 보내려면, '친구 이름 동기화' 기능을 켜주세요.

    (친구 이름 동기화를 켜고 최대 5분의 동기화 시간이 지나면 동기화가 완료됩니다.)


    친구 이름 동기화하기
    1) 카카오톡 앱의 [더보기 > 설정 > 친구] 선택
    2) '친구 이름 동기화' 켜기

  9. 친구들과의 단체 채팅방에 메시지를 보내실 수 있습니다. 단체 채팅방은 등록된 카톡방 이름이 없으면

    찾기 어려울 수 있으므로, 채팅방 설정을 통해 이름을 변경한 다음 이용해 주시면 더 정확하게 찾을 수 있습니다.


    명령어 예시
    "헤이카카오, [단톡방 이름] 카톡방에 저녁 먹자고 카카오톡 보내줘"
    "헤이카카오, [단톡방 이름] 채팅방에 저녁 먹자고 카카오톡 보내줘"

  10. Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오톡 메시지를 확인할 수 있습니다.

    명령어 예시
    "헤이카카오, 카톡 읽어줘"
    "헤이카카오, [친구 이름]한테 온 카톡 읽어줘"

    메시지 읽기 기능은 [사이드 메뉴 > 카카오톡 설정 > 기기 선택 > 메시지 읽기]에서 활성화할 수 있습니다.

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