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미니헥사 > 연결
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음성명령 서비스를 이용하려면, 항상 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
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미니헥사에 연결된 Wi-Fi 네트워크의 변경 방법은 아래와 같습니다.
1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택
2) 해당 기기의 설정 페이지에서 'Wi-Fi 네트워크 변경' 선택
3) 앱의 안내에 따라 네트워크 변경 진행
새로운 환경에서 새로운 네트워크로 연결하는 경우
1) 헥사 부팅 후 "네트워크 연결상태를 확인해 주세요" 메시지 이후 연결 준비상태로 변경
2) 헤이카카오 앱 내 기기 메뉴에서 기기관리 > 헥사 상세화면 > 네트워크 변경을 선택 -
스마트폰에서 테더링 설정을 켜서 미니헥사와 연결할 수 있습니다.
하지만 안정적으로 음성명령 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 연결을 권장합니다.
※ 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 연결이 제한될 수 있습니다.
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연결하려는 장소에 Wi-Fi 공유기가 있어야 연결이 가능합니다.
헤이카카오 앱에서 Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 없다면, Wi-Fi 네트워크 재탐색 버튼을 눌러 다시 시도해 보세요.
계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해 주세요.
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미니헥사는 3G/LTE 네트워크에 직접 연결할 수 없습니다. 안정적인 Wi-Fi 환경에서 사용해 주세요.
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미니헥사의 네트워크 연결이 끊어진 경우, 아래의 방법으로 다시 연결해 주세요.
1) Wi-Fi 공유기의 상태가 정상인지 확인
2) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리에서 기기 선택 > Wi-Fi 네트워크 변경] 선택
3) 앱의 안내에 따라 Wi-Fi 네트워크를 다시 연결 -
Wi-Fi 연결이 안 되면, 아래의 방법을 실행해 보세요.
- Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요.
- Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요.
- 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요.
Wi-Fi 신호가 약하다면, 미니헥사를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요. -
기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태인 경우 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.
연결 준비 상태가 아니라면 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요.
기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하고연결하려는 휴대폰의 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
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헤이카카오 앱은 블루투스를 통해 미니헥사를 탐색하게 됩니다.
기기 연결 과정에서 앱의 안내에 따라 스마트폰의 블루투스를 켜주세요.
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미니헥사가 네트워크 연결에 성공하면 "연결이 완료됐어요. 이제 헤이카카오라고 불러주세요."라는
음성안내가 제공됩니다.