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카카오모먼트는 휴면 아이디로 전환되기 30일 이전에 이메일로 대상자에게 안내하고 있습니다.
휴면 아이디로 전환되지 않기를 원하시는 경우, 이메일을 받은 날로 30일 이내에 카카오모먼트(https://moment.kakao.com)에 로그인해 주시고, 이미 휴면 아이디로 전환된 경우에는 카카오모먼트 로그인을 통해 바로 휴면 해제 및 아이디 이용이 가능합니다.

※ 카카오 for 비즈니스에 이용 동의한 사용자는 카카오모먼트 로그인 후 '카카오 for 비즈니스'로 이동되며, 카카오모먼트의 광고계정명을 클릭하여' 카카오모먼트'로 페이지 이동 후 휴면해제 및 아이디 이용이 가능합니다.
※ 단, 개인정보 분리 보관 기간인 4년 동안 카카오모먼트를 이용하지 않을 경우, 카카오모먼트에서 탈퇴 처리되며 동시에 개인정보도 지체 없이 파기됩니다.
카카오모먼트를 1년 이상 이용하지 않는 경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 휴면 아이디로 전환하고 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
또한 등록된 자동결제카드 또는 멤버 요청내용이 삭제될 수 있으니 아래 내용을 참고해 주시길 바랍니다.

(1) 등록된 자동결제카드가 있는 경우, (결제예정액이 없다면) 휴면 사용자의 카드는 삭제되어,자동결제카드 재등록이 필요합니다.
(2) 멤버를 요청하였거나 또는 멤버 또는 마스터 요청을 받은 상태인 경우 모두 취소/거부 처리되어 멤버/마스터의 재요청이 필요합니다.
(3) 휴면 상태 해제는 휴면 아이디 전환 후 4년 동안 가능하며, 이후에는 카카오모먼트에서 탈퇴처리됩니다.
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