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등록되어 있는 캠페인의 '이름, 일예산'을 수정할 수 있습니다.

캠페인의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며,
수정이 필요한 경우에는 개별 진행해 주시길 바랍니다.
또한 캠페인 등록 시 설정한 '유형과 목표'는 수정이 불가하며,
만약 '유형과 목표' 수정이 필요하다면 새로운 캠페인을 생성해주셔야 합니다.
이때 등록한 캠페인에서의 '광고 그룹', '소재'를 추가해야 하며, 검수가 통과된 이후부터 노출할 수 있습니다.
(단, 메시지 소재는 검수 단계를 거치지 않고, 집행 기간 설정에 따라 노출됩니다.)

등록되어 있는 그룹의 '타겟, 디바이스와 게재설정, 예산 및 일정설정, 광고그룹명'을 수정할 수 있습니다.

그룹의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며 수정이 필요한 경우에는 개별 수정해 주시길 바랍니다.
또한 예산 및 일정을 설정하는 과금방식, 입찰금액, 일예산, 집행기간을 필수로 입력해주셔야 하며,
종료일은 시작일로부터 180일까지 제공되고 있습니다.

※ 디바이스 및 게재지면 수정사항과 맞지 않는 소재의 경우는 운영 가능 상태여도 노출이 이뤄지지 않으니,
   수정 전 소재와 광고목적을 확인하여 주시기 바랍니다.

   예) 광고그룹 내 디바이스를 PC로 수정하였으나, 소재 랜딩URL은 모바일만 설정된 경우 
        디바이스 및 게재지면을 모바일로 수정하였으나, PC에 노출가능한 소재 유형만 등록되어 있는 경우 

캠페인 삭제는 아래와 같이 두 가지 방법이 있습니다.

1. 계정 대시보드에서 삭제하고 싶은 캠페인을 한 개 이상 체크박스에 선택 후 +삭제 버튼을 클릭하며,
대화박스에 등장하는 문구를 확인하신 뒤 +확인 버튼을 클릭하시면 삭제 처리가 됩니다.
2. 해당 캠페인명 우측에 아이콘 이미지를 클릭하면 수정/삭제가 가능하며,
마찬가지로 대화박스에 등장하는 문구 확인하신 뒤 +확인 버튼을 클릭해주세요.

※ 해당 캠페인에 등록되어 있는 광고그룹/소재도 함께 삭제되며, 삭제된 캠페인은 복구할 수 없습니다.
단, 삭제 후에도 과거 성과는 보고서를 통해 조회 가능합니다. 

카카오톡 채널X도달 캠페인은 [발송준비] [발송중] [발송중지] 상태의 메시지가 있는 경우 캠페인의 수정/삭제가 불가합니다.
[임시저장] [발송종료] 상태의 메시지만 있는 경우에만 캠페인의 수정/삭제가 가능합니다.


※ 메시지 상태값 : 임시저장, 발송준비, 발송중, 발송중지, 발송종료, 기간만료, 즉시종료

변경한 입찰금액은 즉시 반영되나, 시스템 및 플랫폼 상황에 따라 수십 분까지 소요될 수 있습니다.

현재 노출 중인 광고를 중단하는 방법은 아래와 같습니다.


1. 계정 대시보드에서 광고계정 ON/OFF가 가능하며, 계정상태가 OFF로 변경 시 계정에 속한 모든 광고의 노출이 일시 중지됩니다.

2. 캠페인 목록에 ON/OFF가 가능하며, 캠페인을 OFF로 변경 시 캠페인 하위에 속한 광고그룹의 광고 노출이 일시 중지됩니다.

3. 광고그룹 목록에 ON/OFF가 가능하며, 광고그룹 OFF로 변경 시 광고그룹 하위에 속한 소재의 광고 노출이 일시 중지됩니다.

4. 소재 목록에 ON/OFF가 가능하며, 소재를 OFF로 변경 시 해당 소재의 광고 노출이 일시 중지됩니다.


※ 참고사항

- 광고계정 OFF 시에 계정 하위에 속한 모든 캠페인/광고그룹/소재의 노출이 일시 중지됩니다.

- OFF처리를 하였으나, 특정일 브라우저를 통해 광고가 노출된 후 그대로 브라우저 종료 뒤 다시 열었을 때

  마지막으로 봤던 페이지들이 재로딩되어 노출수가 집계될 수 있습니다. 

소재의 수정과 삭제는 4가지 방법으로 처리할 수 있습니다.

1. 소재명 앞에 체크 박스 선택 > 수정 혹은 삭제 버튼 클릭
※ 전체 체크 박스 선택 시 ‘삭제’만 가능

2. 소재명 끝 부분 클릭 > 소재 수정 혹은 삭제 클릭

3. 소재명 클릭 > 최상단에 연필모양 아이콘 클릭 > 소재 수정 가능
   소재명 클릭 > 최상단에 점 세 개 아이콘 클릭 > 소재 삭제 가능

4. 소재명 클릭 > 미리보기 탭 내 자세히 보기 클릭 > 수정 버튼 클릭

메시지 등록과 수정은 카카오톡 채널 관리자센터에서 가능합니다.

카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 수정할 경우, 하기 2가지 경우에 맞게 대응을 해주셔야 합니다.


1) 카카오 비즈보드 - 채팅방(채널 메시지) 랜딩

카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지 소재 수정 시, 카카오모먼트 관리자센터에서는 수정된 메시지가 연동되지 않습니다.

그렇기 때문에 메시지 수정이 필요할 경우, 반드시 채널 관리자센터에서 메시지를 새로 생성해 주셔야 하며

모먼트에 신규 생성한 메시지로 소재 셋팅 해주셔야 합니다.


2) 카카오톡 채널x도달

발송용 메시지를 설정 완료한 이후 카카오톡 채널 관리자센터에서 해당 메시지를 수정할 경우,

수정 후 메시지를 발송하고자 한다면 반드시 모먼트에서 수정한 메시지를 재연동 해주셔야 합니다.

[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > 메시지 목록 > 카카오모먼트 관리자센터 메시지 선택 > 수정하러 가기 클릭


※ 참고사항

 - 메시지광고 소재 수정은 광고그룹 집행 5분전까지만 수정 가능합니다.

소재 심사가이드에 따라 띠배너(640x100/640x200) 소재는 광고 이미지 양끝 1px 영역을 동일한 단색으로 구성해야 광고 집행이 가능합니다.
소재 제작 시 단색처럼 보이지만 심사 반려 되는 주요 케이스를 안내 드리니 해당하는 부분이 있는지 확인해주세요.



▶ 실제 미세한 차이가 있어 단색이 아닌 경우
미세하게 다른 색상이 일부라도 포함되어 있을 경우, 시스템상 자동으로 측정 되어 소재 심사가 반려 될 수 있습니다. 
동일한 색상으로만 구성되어 있는지 다시 확인해주세요.
좌/우 동일한 단색으로 제작했더라도, 저장 설정에 따라 미세하게 다른 색상이 확인되는 경우가 있습니다.
띠배너 소재 제작시 png-24 확장자로 저장하시는 것을 권장 드리며 JPEG 파일로 저장 시 고화질(퀄리티=100%)로 저장하시면 영역의 색상값이 변환되지 않습니다. 

단, 위 방법으로 이미지 저장 시 용량이 초과될 수 있으므로 100k 범위 내에서 퀄리티 100%로 설정하고 이미지를 저장해 주시기 바랍니다.

▶ 양끝 1px 주변에 텍스트 및 오브젝트가 있는 경우
텍스트 및 오브젝트 일부가 양끝 1px 영역에 포함되어 있는 경우에는 시스템상 자동으로 측정 되어 소재 심사가 반려 될 수 있습니다.
텍스트 및 오브젝트가 해당 영역에 포함되지 않도록 수정해주세요.

▶ 투명색으로 설정한 경우
소재 심사 가이드에 따라 투명색은 적용이 불가 하므로 단색으로 구성될 수 있도록 수정해주세요.
정상적으로 심사 완료된 광고 소재를 실제 노출 시 클릭했을 경우 랜딩이 오픈되지 않는다면
등록하신 소재의 URL에 % 문자가 포함되어 있는지 확인해 주세요.

URL 내 인코딩되지 않은 <%> 문자가 있을 경우, iOS 기기 > 카카오톡 인앱브라우저에서 광고가 정상 랜딩되지 않을 수 있습니다.
iOS에서 광고 운영이 필요할 경우, %가 없는 URL 또는 %를 utf-8로 인코팅한 URL을 사용 부탁드립니다.

광고 소재 심사 단계에서는 위 이슈가 발생할 가능성이 있는 URL을 별도로 보류 처리를 하고 있지 않기 때문에 각별히 유의 부탁 드립니다.

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