본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

광고관리

광고관리 카테고리

광고관리 본문

연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 아래와 같이 인코딩한 URL을 입력해 주세요.

https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to=이 포함된 URL


■ 선물하기 랜딩 URL 확인 방법

[경로] 선물하기 상품 어드민 > 기본정보 > 상품상세 접속링크 클릭(링크 복사)



단, PC에만 노출할 경우 https://gift.kakao.com 이 포함된 URL 사용이 가능합니다.


※ 참고사항

- 아이템ID는 카카오톡 선물하기 관리자 페이지에서 채널 상품 번호를 확인할 수 있습니다.

- 위 안내된 선물하기 전용 랜딩URL이 아닌 경우 심사 보류될 수 있습니다.

시간 설정을 하지 않을 경우 노출되지 않습니다.

광고 노출을 위해서는 나중에 설정하기 체크 해제 후 시작/종료일시를 선택해주셔야 합니다.


※ 참고사항

- 시간 설정 완료시에도 소재의 사용자OFF 상태는 변경되지 않고 그대로 유지되므로 별도로 ON 설정이 필요합니다.

채팅리스트 광고 배너 클릭시 / 애드뷰에서 톡캘린더 저장하기 버튼 활용 시 톡캘린더 일정 상세보기를 보여 줄 수 있습니다.

톡캘린더 기능을 활용해 일정 안내 및 저장을 유도하고, 일정 알림을 통해 행사 참여를 유도할 수 있습니다.

톡캘린더를 랜딩으로 활용하기 위해서는 이벤트ID 발급이 필요합니다.



※ 참고사항

[이벤트ID 발급 프로세스]

(1)캘린더 등록 요청 서식(다운로드) 기입 후 고객센터 또는 담당 대행사에 전달
(2)카카오에서 캘린더 등록 후 이벤트ID 발급
(3)애드뷰 버튼/랜딩 유형/인랜딩 배지 > 톡캘린더 선택 후 이벤트ID 입력

모먼트 관리자센터를 통한 메시지 전송은 광고 플랫폼에서 설정한 정보를 기준으로 발송됩니다.

카카오모먼트 관리자센터에서 메시지를 발송하기 위해 카카오톡 채널 관리자 센터에서 작성 후 '+카카오모먼트에서 보내기'를 클릭하여

카카오모먼트 관리자센터에서 발송 설정하였다면 카카오모먼트 관리자센터에 설정한 예약 시간 기준으로 발송됩니다.


카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 작성할 때 설정되어 있는(발송 시작 일시/소진 캐시/발송 상세 설정) 정보들을 카카오모먼트 관리자센터 전송에 반영되지 않습니다.

비즈니스폼을 카카오 비즈보드의 랜딩으로 등록하시려면 아래의 순서대로 등록해 주세요.

1. 비즈니스폼 등록

 [경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 내 비즈니스 > 비즈니스 도구 > 비즈니스폼 > +비즈니스폼 만들기 클릭

- 비즈보드 소재에서 확인되는 광고주체와 이벤트 내용을 기본정보의 ‘이름’ 항목에 등록해 주세요.
- 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 시 안내 될 정보입니다.
  사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어려워 해당 정보를 오기재 또는 허위기재 시
  사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다. 카카오에서 고객에게 안내 할 수 있는 정확한 고객센터 정보를 입력해주세요. 
  (연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)
- 참여완료 알림톡을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림톡이 발송됩니다. 



2. 광고계정에 비즈니스폼 연동

 [경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 비즈니스폼 연동 관리 > +권한 추가하기

- 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로 로그인 후 등록해 주세요.
- 연동 이후에는 광고계정의 모든 멤버가 비즈보드 랜딩으로 사용할 수 있습니다.
- '작성완료', '실행' 상태의 비즈니스폼만 추가 가능합니다.

3. 애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정

- 비즈니스폼 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 참여하기
- 소재 랜딩 > 배지 사용 설정 : 참여하기, 설문하기, 예약하기, 응모하기, 시승신청


카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.

발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.


광고성 메시지가 아닌 정보성 메시지 발송 시 메시지 소재 생성 단계에서 '광고성 메시지' 체크를 해제해 주세요.


※ 유의사항

 - 광고성 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)릂 표시해야 하니, 광고성 메시지 설정 기능을 확인해주세요.

 - 광고성 메시지에 대한 판단 기준

   ① 특가/할인 상품안내

   ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트

   ③ 정보를 ‘로 나타내더라도 [ ①, ②]의 내용이 혼재된 경우


카카오모먼트 관리자센터에서 작성한 메시지 소재라면 광고계정 내에서 복사 가능합니다.

[경로] 

① 광고계정 > 카카오톡X도달 캠페인 > 광고그룹 대시보드 > 복사

② 광고계정 > 카카오톡X도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 대시보드 > 복사


※ 참고사항

- 채널관리자센터에서 불러와 저장한 소재는 복사 되지 않습니다

- 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 매니저,마스터 권한이 없는 사용자는 메시지를 복사할 수 없습니다.

  ㄴ단, 권한이 없는 사용자는 작성된 메시지를 삭제만 할 수 있습니다

- 아래와 같이 설정된 메시지 소재는 복사 되지 않습니다

  ㄴ응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재

  ㄴ참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재

  ㄴ삭제된 포스트를 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재

광고메시지 발송 시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.

채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.


카카오톡 채널의 기본 정보 관리는 카카오톡 채널 관리자센터에서 관리하실 수 있으며,

카카오톡 채널 고객센터 정보를 입력하는 기능은 모먼트 관리자센터에서도 등록 가능합니다.


모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 1) 기본텍스트형 2) 와이드이미지형 3) 와이드리스트형 유형 말풍선의 형태에 따라 공유하기가 다르게 동작합니다.
실제 발송 시에는 '공유하기'가 정상 작동 됩니다.

▶ 기본텍스트형
 - "공유하기" 는 텍스트형으로 제공 및 말풍선 밖에서 확인 가능
 - 카카오모먼트에서 테스트 발송 시 공유하기 기능 작동



▶ 와이드이미지형/와이드리스트형
 - 말풍선 안에서 "공유하기" 를 버튼으로 제공
 - 카카오모먼트에서 테스트 발송 시 공유하기가 작동하지 않음

채널홈으로 랜딩 시 친구추가 팝업을 띄울 수 있습니다.


<적용 방법>

1) URL 랜딩을 선택

2) '채널홈주소'+'/friend'로 입력


예시) http://pf.kakao.com/_rNxaml 의 url 인 경우 http://pf.kakao.com/_rNxaml/friend로 작성



※ 참고사항
- 채널 URL 확인 경로 : PC 채널 관리자센터 > (운영 채널 홈 좌측 하단) 관리 > 상세설정 > 채널 URL

- 공식적으로 제공하는 기능이 아니므로 카카오모먼트의 업데이트 상황에 따라 해당 기능 사용이 불가할 수 있습니다.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.