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1. 1 전환 보고서는 어떻게 확인할 수 있나요? 내용 영역 열기

   맞춤보고서 및 대시보드를 통해 전환 데이터에서 [픽셀&SDK 전환 지표 / 카카오친구 지표] 를 확인할 수 있습니다.

   
   [지표 항목 설명]
   - 픽셀&SDK 전환 보고서 : 선택한 대상에서 발생한 픽셀&SDK로 수집된 전환 로그의 1일/7일 지표
   - 카카오친구 지표 : 선택한 대상에서 발행한 톡채널 친구 추가 로그 지표
   
   [전환 추적 설정하기]
    - 픽셀&SDK 전환 추적 설정은 모든 광고 유형에서 가능합니다.
   
   

   
   ※ 참고사항
   1. 전환 지표는 1일, 7일 기준으로 선택 가능하며, 아래와 같이 지표 항목이 제공됩니다.
   - 전환 지표(1일) : 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표
   - 전환 지표(7일) : 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표(클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)
   2. 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.
   3. 22/06/23(목) 픽셀&SDK 모수 수집 기준이 변경됨에 따라 카카오 서비스에서 발생한 '톡 전환 지표' 제공이 종료되었습니다.
   - 변경 적용 전 집계된 톡 전환 지표는 '구) 지표'에서 확인 가능하며,
   - 변경 적용 이후 톡 전환 지표는 '픽셀&SDK 전환 지표'를 통해 표준 이벤트(가입/구매/서비스신청/잠재고객)로 집계됩니다. 

2. 2 픽셀 & SDK 전환 보고서에서는 어떤 지표를 볼 수 있나요? 내용 영역 열기

   광고 대시보드 및 맞춤 보고서를 통해 1일, 7일 기준으로 제공되며 아래 각 지표 확인이 가능합니다.

   
   

   <수집 기준>

   - 1일 : 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표

   - 7일 : 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표

   
   

   <지표 구분>

   
   

   
   

   ※ 참고사항

   - 전환 지표 수집 기준이 2021년 2월 1일부로 변경되었습니다. 자세한 사항은 모먼트 관리자센터 플랫폼 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.

   - 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.
   

   - 구)전환 지표는 2021년 3월 1일까지만 수집 되며, 수집일로부터 2년 동안 별도 제공됩니다.

3. 3 1일, 7일 전환 기준에 대해 알고싶습니다. 내용 영역 열기

   카카오모먼트 관리자센터에서 확인 가능한 전환 수집 기준은 다음과 같습니다.

   
   

   - 1일 : 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표

   - 7일 : 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)

   
   

   ※ 참고사항

   - 픽셀, SDK 개별 전환 지표는 제공되지 않고, 픽셀&SDK 전환 지표로 통합 제공됩니다.

   - 픽셀&SDK 전환 지표에 1일, 7일 기준 전환 지표가 각각 제공됩니다.

   - 지표 기준은 2021년 2월 1일자로 변경 되었으며, 구) 전환 지표는 2021년 3월 1일까지만 수집 후 수집일로부터 2년 동안 별도 제공됩니다.

4. 4 카카오 픽셀과 SDK 설치 이후 리타게팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다. 내용 영역 열기

   카카오 픽셀 & SDK 를 설치하여 수집한 모수는 광고그룹에서 맞춤타겟을 설정하여 리타게팅 가능합니다. 

   
   

   [경로] 광고그룹 > 내 데이터 설정 > 픽셀 & SDK 선택-타겟 대상 이벤트 선택

   ㄴ 해당 이벤트별 모수를 포함 또는 제외한 대상으로 리타게팅 가능

   
   전환보고서를 확인하기 위해서는,
   1) 광고계정 "광고자산 관리 > 픽셀&SDK 연동 관리" 에서 연동하신 후,
   2) "캠페인 설정 > 픽셀&SDK 연동" 을 해주어야 전환보고서가 표시됩니다.
   
   이미 진행중인 캠페인이라면, 캠페인 수정 후 "픽셀&SDK 연동"을 해주셔야 합니다.

   
   

   
   

   ※ 참고사항
   - 전환보고서는 캠페인에 픽셀&SDK 연동을 지정한 시점부터의 광고클릭을 통해 발생한 전환을 표시하게 됩니다.
   - 1일은 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표, 7일은 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)

   - 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.
   

   
   
5. 5 카카오픽셀과 SDK를 설치하였는데 전환보고서에서 확인이 안됩니다. 내용 영역 열기

   전환보고서를 확인하시려면, 캠페인 설정에서 연동해 주셔야 확인 가능합니다.

   
   

   [경로] 광고 만들기 > 유형과 목표 선택 > 캠페인 설정 > 전환 추적 설정(픽셀 & SDK 연동)

   
   

   이미 생성한 캠페인이 있다면, 캠페인 수정하여 연동 설정 가능합니다.

   연동한 시점부터 보고서에서 전환 수치를 확인하실 수 있습니다.

   
   

   ※ 참고사항

   - 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.