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카카오모먼트 관리자센터에 표기되는 결제정보의 카드번호는 PG사의 마스킹 정책에 따르고 있습니다.
ISP(국민, 비씨, 우리) 거래의 경우 서비스를 제공하는 (주)브이피의 정책상 가상의 카드번호를 전달하고 있어 실제 카드번호가 아닌 가상의 카드번호로 거래 정보가 표기됩니다.

개인 광고주는 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산서 발급이 불가 합니다.

또한 개인 광고주는 신용카드 충전 및 자동결제 기능만 활용 가능하므로
해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.

유상캐시 충전은 카카오모먼트 관리자센터 로그인 후 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.
유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 20억 원까지 가능합니다.

<무통장입금 충전하기>
광고계정에서 직접 1회용 가상계좌를 발급하여 입금을 진행합니다.
발급된 가상계좌번호는 입력한 핸드폰 번호로 전송되며, 입금 후 해당 가상계좌는 초기화됩니다.
[경로] 설정 > 캐시관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 무통장입금 클릭


※ 충전 요청금액과 실 입금금액이 상이할 경우, 충전 반영이 어려우니 동일한 금액으로 입금해주시기 바랍니다.

※ 개인 광고주 계정은 무통장입금 충전하기가 불가합니다. 신용카드 충전하기를 이용해 주시기 바랍니다.


<일반 신용카드 충전하기>
원하는 금액을 선택하여 신용카드 결제로 충전합니다.

[경로] 설정 > 캐시관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 일반 신용카드 클릭

카카오모먼트 관리자센터의 결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.

메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운경우, 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.


1) LGU+전자결제

- 사이트 : LGU+전자결제(http://ecredit.uplus.co.kr/)

- 메뉴 : 메인 페이지 중간 “바로가기 서비스” > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능

- 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장입금


- 조회 방법 : 결제일자/카드번호 혹은 가상계좌번호/결제일자를 입력하여 조회


2) KG이니시스

- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)

- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능

- 확인수단 : 신용카드

- 조회방법 : 카드결제
카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)

결제시 KG이니시스, LGU+ PG사 결제창이 랜덤으로 노출되기 때문에 두 사이트를 통해 결제영수증을 확인할 수 있습니다

계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.
만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.
2. 입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.
3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.

1회성 가상계좌 발급시 전화번호를 입력하여 가상계좌번호를 SMS로 받으실 수 있으며,
1회성 가상계좌를 다시 발급 받길 원하신다면 추가로 1회성 가상계좌를 발급해 주시면 됩니다.

[경로] 설정 > 캐시관리 > +충전 > 충전금액 선택 > 결제수단 '무통장입금' 선택

자동결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.

일 지출한도는 1,000원 이상 1억 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.
결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동결제 수단에 한하여만 적용되며, 다른 충전수단은 적용되지 않습니다.

< 일 지출한도 설정방법>

[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록


※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진 후 자동결제 소진됩니다.

매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다.

자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.

자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.



<자동결제 결제방식>

1. 50만원의 마이너스 광고비가 발생할 때 자동결제됩니다.

2. 50만원에 도달하지 않더라도 전일 소진한 광고비에 대해 익일 00시에 자동결제됩니다.

(하루 자동결제되는 횟수는 제한이 없으나 일 최대 지출한도에 도달한 경우 광고는 OFF됩니다.)


<자동결제 신용카드 등록하기>

광고계정 > 설정 > 카드관리 > 카드추가' 메뉴에서 최대 3개까지 등록 및 수정 가능합니다.

▶ 자동결제 설정방법 알아보기



※ 참고사항

- 자동결제는 신용카드를 통해서만 진행됩니다.

자동결제가 실패 될 경우 광고계정은 잔액부족으로 광고 OFF 됩니다.

카드사 및 결제이슈로 자동결제 실패될 경우를 고려하여 예비카드를 등록하시길 권장 드립니다.


※ 참고사항

결제카드는 광고계정에 최대 3개까지 등록 가능하며,
결제카드 → 예비카드1 → 예비카드2 순으로 결제를 시도합니다.

설정한 자동결제 카드가 결제 실패되는 원인은 아래 여러 원인에 해당 할 수 있습니다.

1. 자동결제 가능한 최소한의 금액은 100원입니다.
100원 미만인 경우 자동결제는 실패 될 수 있습니다.

2. 카드를 등록한 휴대기기와 현재 기기가 일치하지 않을 경우 실패될 수 있습니다.
 1) 카카오모먼트 관리자센터에서 예비카드 등록 후 기존에 등록된 카드를 삭제합니다.
 2) 카카오페이 카드로 연결한 경우 카카오페이에 연결된 기존카드를 삭제한 뒤 현재 기기에서 재 등록합니다.
 3) 카카오모먼트 관리자센터에서 다시 등록하시면 결제가 정상 진행됩니다.

3. 자동결제로 등록하신 카드가 한도 초과, 사용 불가, 분실 카드일 경우, 자동 결제가 거절됩니다.
결제카드가 결제에 실패한 경우, 광고계정 내 추가된 예비카드로 결제가 진행됩니다.
모든 카드가 결제 불가하여, - 50만원에 도달 할 경우 광고가 중단됩니다.

결제카드 변경을 원하시는 경우,
광고계정 내 설정 > 카드관리 탭에서 결제카드 변경 및 삭제가 가능하며,
미결제 금액이 결제될 때까지 카드 삭제가 불가하니, 결제 불가한 카드는 예비카드 등록 후 삭제하여 주시길 바랍니다.

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