카카오톡 주문하기에서 더이상 주문을 받을 의사가 없으시다면, 회원탈퇴를 통해 입점을 해지할 수 있습니다. 단, 등록되어있던 매장 모두 솔루션사와 계약종료 협의가 되어야 매장 폐점처리가 가능하며, 모든 매장이 폐점처리된 후에 탈퇴가 가능하므로 먼저 솔루션사 영업담당자에게 탈퇴의사를 밝히신 후 협의를 진행해주시기 바랍니다.
주문하기 회원탈퇴 신청은 카카오톡 주문하기 사장님센터 로그인 > 내정보 > 회원 탈퇴 신청 을 통해서 진행하실 수 있습니다. 탈퇴 시에는 카카오에서 사장님의 정산 내역, 단말 이용료 납부, 광고 상품 등의 확인이 모두 끝난 후에 이루어지므로 최대 3주까지 소요될 수 있습니다.
탈퇴 시, 카카오톡 주문하기 사장님센터에 입점된 매장정보 및 주문, 결제, 정산정보 등이 모두 삭제되며 이후 복구가 불가능하오니 신중한 결정을 부탁드립니다. 광고상품을 이용하는 경우 자동 해지되며, 정산 정보는 전자상거래 소비자보호 법령에 의거 5년간 보관됩니다.
