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  1. 등록된 플러그인은 챗봇과 채널관리자센터 1:1 채팅에서 연결하여 사용할 수 있습니다.

    - 챗봇 : 챗봇 관리자센터에서 챗봇 인증블록 등록 시 플러그인을 선택하여 등록해 주세요.
    - 카카오톡 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다. (오픈 예정)


    향후 카카오톡 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

  2. 플러그인을 사용하기 위해서는 먼저 플러그인 ID를 발급받아야 합니다. 플러그인 ID를 발급받기 위해서는 사업자번호가 연결된 비즈 앱과 비즈니스 채널이 필요합니다.

    또한 일부 플러그인의 경우 권한 심사 절차가 필요합니다. 개인정보이용 동의 절차가 포함된 플러그인을 사용하려는 경우 개인정보 제공항목 권한 심사가 필요하며, 카카오싱크 플러그인을 사용하려는 경우 개인정보제공 항목 권한 심사와 회원 가입 약관 심사가 필요합니다.

    또한 위치 전송 플러그인을 사용하기 위해서는 위치 기반 사업자 인증을 받아야 합니다.

    일부 플러그인의 경우, 또 일부 플러그인 사용 환경에서는 개발이 필요할 수 있습니다.

    옵션, 결제를 포함하고 있는 플러그인의 경우 API 개발이 필요하며, 챗봇에서 플러그인을 사용하려는 경우 봇개발이 필요합니다.

  3. 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 있습니다.

  4. 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 있습니다.

  5. 플러그인에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그인의 내용입니다.

    플러그인의 상태는 플러그인 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.

    플러그인의 내용을 수정하시려면 플러그인 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다.


    플러그인마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

    - 개인정보이용 : 플러그인이름, 개인정보 필수수집
    - 카카오싱크 : 플러그인이름
    - 위치전송 : 플러그인이름, 사용목적
    - 이미지보안전송 : 플러그인이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목
    - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그인이름

  6. 플러그인을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 플러그인을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 , 상단에 '삭제' 클릭하여 주시면 삭제하실 있습니다. 

  7. 먼저 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인에서 사용하고자 하는 플러그인 ID 발급 받으신 , 챗봇 관리자센터에서 블록 설정 플러그인을 선택하시면 됩니다. 자세한 내용은 가이드를 참고해주세요.


    - 챗봇 관리자센터 가이드 ▶ 바로가기

  8. 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 카카오로그인 활성화 ON 설정을 먼저 확인해주세요.
  9. 사용자가 악성코드가 있는 이미지를 업로드 시, 에러 처리되고 있습니다.
  10. 플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

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