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1. 비즈니스 그룹에 서비스 연결은 아래 경로에서 가능합니다.
[경로] 비즈니스 그룹> 연결 서비스 관리 메뉴
'연결 가능 서비스'는 운영 권한을 가지고 있는 서비스 중에서 비즈니스 그룹에 연결할 수 있는 서비스가 있다면 서비스 정보가 노출되는 영역입니다. 연결 가능 서비스를 '연결' 하시면 연결 즉시 비즈니스 그룹의 대시보드에서 함께 관리하실 수 있습니다.
비즈니스 그룹에 사업자정보가 등록된 서비스가 등록되면 비즈니스 그룹에 사업자 정보가 등록됩니다.
사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 주의사항을 참고 바랍니다.
<주의사항>
1) 연결 불가 상태값
소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다.
- 채널: 비공개, 삭제대기중
- 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지
- 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청
- 카카오톡 예약하기: 운영제한
- 모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중
2) 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다.
3) 광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다. 세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.
2. 그 외에도 비즈니스 그룹의 다양한 영역에서 비즈니스 그룹에 연결할 서비스를 발견하여 연결하실 수 있도록 지원하고 있습니다.
1) 대시보드 영역
비즈니스 그룹을 막 생성하신 상태라면, 대시보드 하단에 연결할 수 있는 서비스들의 목록이 표시됩니다.
연결하고 싶은 서비스의 + 버튼을 누른 후 연결하기를 클릭하시면 비즈니스 그룹에 서비스를 연결하실 수 있습니다.
2) 관련서비스 영역
비즈니스 그룹의 연결서비스 하단에 노출되는 영역으로 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다. 노출되는 서비스 중 사업자번호가 동일하고 운영 권한을 가지고 있다면 바로 연결하여 관리하실 수 있습니다.
<관련 서비스 노출 기준>
a. 비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 '연결'된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.
관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요시 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능)
b. 비즈니스 그룹과 동일한 사업자번호를 가지고 있으나, 그 어떤 비즈니스 그룹에도 연결되지 않은 서비스가 있다면 생성순을 기준으로 최대 10개까지 서비스 정보가 노출됩니다. -
1. 비즈니스 그룹은 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능합니다.
소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다.
- 채널: 비공개, 삭제대기중
- 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지
- 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청
- 카카오톡 예약하기: 운영제한
- 모먼트/키워드 광고/브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중
2. 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다.
3. 광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다. 세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다. -
관련서비스는 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다.노출기준은 아래와 같습니다.1. 비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 톡체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가 확대될 예정입니다.2. 비즈니스 그룹과 동일한 사업자번호를 가지고 있으나, 그 어떤 비즈니스 그룹에도 연결되지 않은 서비스가 있다면 생성순을 기준으로 최대 10개까지 서비스 정보가 노출됩니다. 노출되는 서비스 중 사업자번호가 동일하고 운영 권한을 가지고 있다면 바로 연결하여 관리하실 수 있습니다.
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통계 데이터 기준을 안내드리겠습니다.
<기간 지표 기준>
노출되는 데이터는 어제까지의 데이터를 기준으로 확인할 수 있습니다.
통계 데이터의 경우 실시간은 아니며, 전일자까지의 데이터를 매일 오전시간에 수집하여 제공합니다.
지표의 구조상 서비스에서 확인되는 지표와 일부 상이할 수 있으며 정확한 지표는 각 서비스의 관리자센터에서 확인하여 주시기 바랍니다.
- 일별: 조회기간의 데이터를 1일 단위로 표시합니다.
- 주별: 조회기간의 데이터를 7일 단위로 표시합니다.
- 월별: 조회기간의 데이터를 월 단위로 표시합니다.
<서비스별 지표 기준>
1. 매장관리
매장별 인증상태/영업시간/누적이용자 후기/신규이용자 후기/방문자 수 데이터를 확인하실 수 있습니다. 이 중 누적이용자 후기/신규이용자 후기/방문자 수는 그래프로도 확인이 가능합니다.
2. 톡체크아웃
판매점명/상태/판매건수/판매금액을 데이터로 확인하실 수 있습니다.
판매건수/판매금액은 그래프로도 확인이 가능합니다.
3. 채널
채널별 총친구수, 채널방문수, 메시지노출수, 포스트조회수 데이터를 확인하실 수 있습니다.
총친구수, 채널방문수, 메시지노출수, 포스트조회수는 기간별 그래프로도 확인 가능합니다.
4. 모먼트
광고계정별 상태, 광고비용을 확인하실 수 있습니다. 광고비용은 기간별 그래프로도 확인 가능합니다.
5. 키워드광고
광고계정별 상태, 광고비용을 확인하실 수 있습니다. 광고비용은 기간별 그래프로도 확인 가능합니다.
6. 브랜드검색 광고
광고계정별 상태값 데이터를 확인할 수 있습니다.
7. 예약하기
파트너별 상태 /이용완료/예약완료 건수 데이터를 확인할 수 있습니다. 이용완료/예약완료 건수는 기간별 그래프로도 확인 가능합니다.
8. 그 외 서비스
이모티콘비즈샵/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.
아래 이용 중인 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다. -
비즈니스 그룹의 통계 경로에서는 비즈니스 그룹에 연결된 서비스의 운영 정보를 시각적으로 확인할 수 있습니다.
비즈니스 그룹의 연결된 서비스의 운영 정보를 동일한 기간별로 비교하며 확인할 수 있으며,서비스별 주요 지표를 수치와 그래프가 제공되어 보다 시각적으로 운영 결과를 확인하실 수 있습니다.
단, 실시간 데이터는 아니며 전일자 기준의 데이터를 제공하기 때문에 서비스에서 보이는 기준과는 상이할 수 있습니다. -
설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.
설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를 쉽고 빠르게 생성하여 이용하실 수 있습니다.
설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 시 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.