카카오 고객센터 본문

음성명령

음성명령 카테고리

음성명령 본문

1. 1 기기를 음성으로 제어하려면 어떻게 해야 하나요? 내용 영역 열기
   카카오미니를 구매하면 음성으로 기기를 제어할 수 있어요. 연결된 카카오미니가 있다면 '헤이카카오'를 불러보세요.
2. 2 어떤 기기를 음성으로 제어할 수 있나요? 내용 영역 열기

   조명, 블라인드, 공기청정기, 가습기 등을 제어할 수 있어요.
   카카오홈에 연결해서 음성 제어가 가능한 기기 항목은 카카오홈 홈페이지 또는 [설정> 확장서비스 관리]에서도

   확인하실 수 있습니다.

3. 3 어떤 문장을 이용해 기기를 제어해야 하나요? 내용 영역 열기

   "헤이카카오, 거실 조명 꺼줘~"
   더 많은 명령어를 확인하시려면 [설정> 확장서비스 관리]에서 기기 별로 선택하시면 음성 가이드를

   확인하실 수 있습니다.

4. 4 기기를 찾을 수 없다는 답변만 나와요 내용 영역 열기

   1. 확장서비스/기기 미연결

   연결된 기기가 있는지, 해당 기기가 정상 동작 하는지 확인해 주세요. 

   카카오미니와 카카오홈은 동일한 카카오 계정을 사용해 로그인해 주세요.

   
   

   2. 기기명 설정 문제

   앱에서 설정한 기기명을 정확하게 발음해 주세요. 영문, 숫자가 섞이면 인식이 어려우니 한글만으로 설정 부탁드립니다.
   

5. 5 아파트를 연결하면 어떤 음성 명령을 할 수 있나요? 내용 영역 열기

   아파트를 연결하시면 아파트에서 제공하는 기기 외에 주차위치, 택배, 에너지 사용량, 관리비 정보를

   음성 명령으로 확인하실 수 있어요.

   [명령어 예시]
   "주차 위치 알려줘"
   "택배 온 거 있어?"
   "전기/가스/온수/수도/난방/냉방 사용량 알려줘"
   "이번달/지난달 관리비 알려줘"

   (아파트마다 지원하는 기능이 상이할 수 있습니다.)

6. 6 모드는 어떤 음성 명령어로 제어할 수 있나요? 내용 영역 열기

   모드 제어는 모드를 만들 때 지정해 둔 동작으로 실행 가능해요.
   실행한 모드를 끄기 위해서는 카카오홈 앱을 통해 원하는 기기를 제어하거나 제어하고 싶은 기기만 특정해

   명령하면 원하는 동작으로 제어할 수 있어요.

   모드 실행은 직접 지정하신 이름을 통해 제어가 가능합니다.

   [명령어 예시]
   "OO모드 켜줘"
   "OO모드 틀어줘"
   "OO모드 해줘"