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  1. 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.

    정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.

  2. 네. 카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.
    카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.
  3. 네, 카카오 비즈니스 서비스 사용을 위해서는 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환해 주셔야 합니다.
    카카오톡 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할 수 있습니다.

    비즈니스 채널이란, 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.
    정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.


    - 카카오톡 채널 관리자센터 바로가기

  4. 비즈니스 채널(카카오톡 채널)은 비즈니스 채널 신청이 완료되었으며, 매니저 이상의 권한을 갖고 있는 경우에만 비즈니스 채널 리스트에 표시됩니다.
    만약 원하는 채널을 찾지 못했다면, 카카오톡 채널 관리자센터 해당 채널의 비즈니스 채널 신청 여부 확인 또는 권한 요청 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
    또한 선택된 비즈 앱과 이미 연결된 비즈니스 채널은 리스트에서 제외됩니다.
  5. 아니요. 사업자정보가 다른 비즈 앱과 비즈니스 채널은 연결할 수 없습니다.
    비즈니스 채널과 비즈 앱은 사업자정보가 동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나 비즈 앱의 오너에게만 있습니다.
    또한 사업자 정보 수정 시 연결된 비즈니스 채널과 비즈 앱의 사업자등록번호가 달라질 수 있으며, 이 경우 카카오는 마스터 또는 오너에게 번호 수정을 안내할 수 있습니다. 
  6. 하나의 비즈 앱에는 10개의 비즈니스 채널을 연결할 수 있습니다.
    단, 동일한 사업자 정보가 입력된 비즈 앱과 카카오톡 채널(비즈니스 채널)만 연결이 가능합니다.

    * 비즈니스 채널이란 : 비즈니스 채널로 전환이 완료된 프로필 (카카오톡 채널)

  7. 비즈 앱은 에디터 이상의 권한을 갖고 있는 비즈 앱만 리스트에 표시됩니다.
    만약 원하는 앱을 찾지 못했다면, 디벨로퍼스 사이트에서 해당 앱의 비즈 앱 전환 여부 또는 권한 요청 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

  8. 비즈 앱에 대한 권한이 에디터 이상일 경우에만 카카오싱크 신청이 가능합니다.
    디벨로퍼스 사이트에서 해당 앱의 권한 요청 후 다시 확인해 주시기 바랍니다.
  9. 카카오싱크를 통해 제공해 드리는 개인정보항목은 아래와 같습니다.

    - 프로필정보(닉네임/프로필사진)

    - 카카오계정(이메일)

    - 카카오계정(전화번호)

    - 이름 

    - 성별

    - 연계정보(CI)

    - 생일

    - 출생연도

    - 연령대

    - 배송지


    다만, 귀사의 사이트에서 회원가입 시 실제 수집받고 있는 개인정보의 항목 및 조건에 대해서만 반영하실 수 있음을 유의하여 심사요청 주세요.
    카카오싱크에서 제공할 수 없는 정보항목 (ex. 여권정보, 선호 조사 등)은 카카오싱크 동의창 이후에 귀사의 추가 페이지에서 입력을 받아야 합니다.

    [심사 요청 경로 ] 카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오싱크 > 카카오싱크 신청

  10. 카카오 로그인을 연동하실 때 생성한 디벨로퍼스 앱을 계속 활용하시면 됩니다.

    다만, 카카오로그인으로 해당 앱 이용에 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용 후 재로그인 하면 카카오싱크 동의창이 보여지게 되며, 약관 동의를 받게 됩니다.
    또 앱이 바뀌지 않았으므로, 카카오 로그인으로 확보한 사용자의 개인식별자를 카카오싱크 도입 후 카카오톡 채널 메시지를 발송하는 데도 활용하실 수 있습니다.

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