카카오 고객센터 본문

카카오싱크 관리

카카오싱크 관리 카테고리

카카오싱크 관리 본문

1. 11 개인정보 동의항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요? 내용 영역 열기
   귀사의 회원가입 시 수집받는 개인정보 항목과 수집 조건이 카카오싱크 사용을 위한 개인정보 동의항목의 신청 정보와 불일치한 경우 반려됩니다.

   
   

   귀사의 사이트에서 회원가입시 필수로 수집받지 않는 항목은 '필수수집'으로 신청이 불가하며, 선택적으로 수집받는 정보는 '선택수집'으로 신청해 주시기 바랍니다.

   
   

   예) 신청 항목 : 연계정보 (CI)

   - 회원가입 시 '선택적'으로 받고 있음 → 카카오싱크 '선택'으로 신청 가능 ('필수' 신청 불가)
2. 12 개인정보 동의항목 미확인으로 반려되었습니다. 내용 영역 열기

   카카오싱크 간편가입은 귀사의 회원가입 과정과 동일하게 구성되어야 합니다.

   
   현재 회원가입시 수집하지 않거나 수집 조건이 동일하지 않은 개인정보는 카카오싱크로 심사 요청하실 수 없습니다.
   회원가입 시 수집 받는 항목과, 개인정보처리방침에 명시되어 있는 수집 항목이 일치하도록 신청해 주시기 바랍니다.
   
   예) 신청한 개인정보 항목 : 카카오계정(전화번호)
   → 사이트의 회원가입 시 수집 받지 않음/개인정보처리방침에 수집 항목으로 명시되어 있지 않음 → 신청 불가