본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

결제

결제 카테고리

결제 본문

결제 수단에 따라 카드명세서 또는 거래확인증을 확인할 수 있으며, 방법은 아래와 같습니다.


결제 수단별 영수증/지출증빙

- 카카오페이 머니 : 거래확인증(현금영수증)

- 카카오페이 카드, 일반 신용카드 : 카드명세서

- 휴대폰 결제 : 거래명세서


영수증/지출증빙 확인 방법(2017년 7월 1일 이후)

- 쇼핑하기 > 햄버거 메뉴(≡) > 마이페이지 > 주문내역 > 상품 선택 > 카드명세서 또는 거래확인증 선택


영수증/지출증빙 확인 방법(2017년 7월 1일 이전)

1. 카카오페이 매출전표(또는 거래확인증) 출력

- CNSPay 홈페이지(www.cnspay.co.kr) > 결제내역 조회

2. 일반 신용카드 결제 매출전표(또는 거래확인증) 출력

- U+ 전자결제 홈페이지(http://ecredit.uplus.co.kr) > 거래내역 조회

- KG이니시스 홈페이지(www.inicis.com) > 결제내역 조회

3. 휴대폰 결제 거래명세서 출력

- 다날 휴대폰 결제 홈페이지(www.danalpay.com) > 결제내역 조회

- 모빌리언스 휴대폰 결제 홈페이지(www.mcash.co.kr) > 결제내역 조회

현금영수증 발급 화면은 결제 수단으로 카카오페이머니 선택 시 확인할 수 있습니다.

현금영수증 발급 정보를 아래의 방법을 통하여 등록해 주시면, 현금영수증 발급이 가능한 주문 진행 시 정보가 자동으로 입력됩니다.


현금영수증 정보 입력 방법

- 쇼핑하기 > 햄버거 메뉴(≡) > 마이페이지 > 환불/현금영수증 관리

현금영수증 정보는 아래의 방법을 통하여 등록/변경/삭제할 수 있습니다.


현금영수증 정보 변경 방법

- 쇼핑하기 > 햄버거 메뉴(≡) > 마이페이지 > 환불/현금영수증 관리

과거의 현금영수증 발급 건은 자동 변경/반영되지 않습니다.

현금영수증 정보를 변경한 이후의 거래 건부터 반영됩니다.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.