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카카오 고객센터 본문

설정

  1. [ 메일 설정 > 서명 > 내 서명 > 추가] 메뉴를 이용해 서명을 추가해보세요. 

    1. 서명 사용을 "사용함"으로 선택하세요. 

    2. "추가"를 클릭하여 템플릿을 선택하세요 (태그를 바로 넣으실 때는 직접 입력이 편리합니다.) 

    3. Editor를 클릭하시면, Editor / HTML / TEXT 모드 선택이 가능합니다. 
    위의 모드 중 HTML을 선택해주세요. 

    4. 원하시는 HTML 태그를 넣어주세요. 

    5. 이미지 링크를 넣으실 때는 아래 내용을 주의해주세요. 
    - 다음, 네이버 블로그와 카페 등에 이미지를 업로드하고 타 서비스 계정으로 메일을 발송하실 경우 서명 이미지가 정상적으로 보이지 않을 수 있으니 주의해주세요. 
    - 이미지 CDN 서비스를 이용하시거나, 자체 서버가 있으시다면 해당 서버에 이미지를 올려 사용하시기 바랍니다. 


    6. 미리보기를 원하시면 Editor 모드를 선택해주세요. 

    7. 태그를 수정하시려면 HTML 모드를 이용해주세요. 

    8. '확인'을 눌러 저장하세요. 
    - 서명은 HTML 태그 기준으로 최대 8,000자까지 등록 가능합니다. 
  2. 분류 순서는 '외부 메일 주소 설정 > 메일 자동 분류 > 스팸 설정 > 스마트분류함' 순으로 적용됩니다.
  3. 카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능으로 필요에 따라 원하는 분류만 사용할 수 있습니다.
    환경설정의 '스마트 분류함 설정'메뉴에서 필요한 스마트 분류 설정을 변경할 수 있으며 자세한 설정방법은 아래와 같습니다.

    1. 스마트 분류 ON/OFF
    스마트 분류가 ON인 경우, 해당 분류에 속하는 메일이 자동으로 스마트분류함으로 수신되며 OFF 상태인 경우, 자동으로 받은 메일함으로 수신됩니다.
    2. 자동삭제 ON/OFF
    자동삭제 옵션을 ON 하시는 경우, 해당 메일함으로 수신된 메일을 수신일로부터 7일간 읽지 않으면 메일이 휴지통으로 이동됩니다.

    스마트 분류는 일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이터가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.
    조금 더 빠른 분류를 원하실 경우 카카오고객센터를 통해 제보 부탁드립니다.
  4. 알림에 대한 설정을 변경하고 싶으시다면 설정에서 간단하게 설정변경이 가능합니다.
    설정을 통해 원하는 알림 옵션을 선택해보세요.

    1. PC 카카오메일
    설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택

    2. 모바일 카카오메일
    설정 > 알림설정 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택

    설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 및 수신확인 알림을 받을 수 있습니다.
    이렇게 설정된 알림 옵션은 PC와 모바일이 서로 동기화 됩니다,
  5. 카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소를 관리할 수 있습니다.
     
    [ 외부 메일 설정 방법 ]
    1. PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > '계정관리' 클릭
    2. 추가할 외부메일 클릭
    3. '메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭
    4. '보내는 사람 이름' 입력 > '아이콘' 선택 > '저장할 메일함' 설정 > '원본 메일 보관' 예/아니오 설정 후 "저장" 클릭

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