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계정 및 매체 심사

계정 및 매체 심사 카테고리

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  1. 심사는 대개 영업일 기준 1~2일 이내 이루어지며, 심사대기 상태가 오랜 기간 지속될 경우 

    광고 스크립트 및 SDK의 정상 설치 여부 등을 확인해야 합니다.

  2. 심사에 필요한 요건이 만족되지 않아 심사를 진행할 수 없는 상태입니다.

    광고 스크립트 및 SDK 설치가 정상적으로 이루어졌는지 확인해야 합니다.

  3. 아래는 빈번히 접수되는 광고 미설치 보류 사유 예시입니다.

    - 매체 등록까지만 진행한 후 광고단위를 생성하지 않은 경우

    - 매체에 광고단위가 정상적으로 설치되지 않은 경우 


    위 상황에 해당하는지 확인하여 주시고, 해당 사항이 없을 경우 

    스크립트 및 SDK를 정상 설치하였는지 다시 확인해 주시기 바랍니다.

  4. 카카오애드핏 > 광고관리 > 전체매체 Tab에서 반려 사유를 확인할 수 있으며, 반려된 매체는 매체 목록에서 삭제가 불가능합니다.

    또한, 동일한 매체 고유값의 재등록이 불가능합니다.

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