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계정 및 매체 심사

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1. 1 계정 심사가 반려되었습니다. 어떤 경우인가요? 내용 영역 열기

   계정 심사가 반려된 경우는 전달 주신 사업자 정보가 실제로 존재하지 않거나(휴업, 폐업 포함), 

   제출하신 사업자등록증의 정보와 계정 정보가 서로 다른 경우입니다.

   계정심사가 반려된 경우에는 해당 계정으로 광고 집행이 불가하오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

2. 2 애드핏 계정이 관리자정지 되었습니다. 내용 영역 열기

   카카오 애드핏은 공정한 광고 시장 환경 조성과 매체의 콘텐츠 및 트래픽의 품질 향상을 위해 운영정책을 시행하고 있습니다.

   회원의 매체 운영에 대해 지속적인 모니터링을 진행하고 있으며, 애드핏 운영정책에 안내되어 있는 운영 요건을 준수하고 있지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

   
   

   애드핏 이용시 다음 사항을 주의해 주세요.

   
   

   ■ 광고 게재 불가 콘텐츠가 노출되지 않도록 주의해 주세요.

   • 성인 / 음란 표현 콘텐츠

   • 반체제 / 반사회적 표현 콘텐츠

   • 사행성 / 사금융 관련 콘텐츠

   • 저작권 및 초상권 침해 우려가 있는 콘텐츠

   • 지나치게 광고가 많은 콘텐츠

   • 법률에서 금지된 내용들이 게재되는 등 법률을 위반하는 불법 콘텐츠

   • 해킹 / 크래킹 관련 콘텐츠

   • 리워드 관련 콘텐츠

   • 부정확한 정보를 전달하는 콘텐츠

   • 부정행위 및 불법 행위를 계획/공모/방조하는 등 타인의 권리 침해를 조장하는 일체의 콘텐츠

   • 채팅, 메신저와 같은 동적 콘텐츠

   • 기타 “회사“의 정책에 위배되거나 광고주 ROI를 저하시킬 위험이 있다고 판단되는 경우

   
   

   ■ 광고 게재 위치 정책을 준수해 주세요.

   • “방문자“가 “회원“이 제공하는 콘텐츠를 사용하는 동안 실수로 클릭할 수 있는 위치 금지

   • 문구나 이미지 등 어떤 방식으로든 “방문자“가 광고를 클릭하도록 고의로 유도 금지

   • 오해의 소지가 있는 제목 아래에 광고 배치 금지

   • 콘텐츠 자체가 오클릭을 유발하기 쉬운 위치 금지(유아 및 어린이 대상 앱 포함)

   • 사용자가 원하지 않았음에도 불구하고 새로고침 및 페이지 갱신이 의도적이고 지속적으로 발생하는 페이지에 광고 배치 금지

   • 콘텐츠를 덮거나 가리는 영역에 광고 배치 금지 금지

   • 광고 클릭 없이는 페이지를 이동할 수 없는 위치에 광고 게재 금지

   • 광고가 배치되는 공간은 고정되어 함

   • 광고와 비슷하게 만든 콘텐츠를 광고 주변에 배치는 행위 금지

   • 모바일 광고의 경우, 기기의 백그라운드, 위젯, 앱 종료 후 등 포그라운드가 아닌 상태에서 광고 배치 금지

   
   

   ■ 이용제한 정책을 위반하는 경우 불이익이 발생할 수 있습니다.

   • 기술적인 사유

   - “회사“의 서버에 과도한 부하를 유발하거나 스크립트 및 SDK를 임의로 수정 / 변조하는 경우

   - 스크립트 및 SDK를 “서비스“에 등록한 “매체“가 아닌 제3의 “매체“에 설치하는 경우

   - 허위로 적립금을 누적하기 위하여 광고 관련 데이터를 조작하거나 조작을 시도하려는 경우

   - 광고를 클릭하는 “방문자“의 개인정보를 어떤 방식으로든 수집하는 경우

   
   

   • 광고의 호출 및 노출 방식

   - 웹사이트 외의 전자문서(이메일, PDF 등)에 광고를 게재 / 호출하는 경우

   - “회사“가 승인하지 않은 툴바, 다운로드 프로그램 등의 어플리케이션 설치, 팝업 페이지나 아이프레임 또는 사전 승인된 URL 접속 시 리다이렉트 되는 사이트에서 광고를 호출하는 경우

   
   

   • 무효 처리되는 활동

   - 광고를 수동 또는 기계적인 방법 등을 통해 임의로 클릭/노출 및 그 외 모든 활동(광고 호출, 전환 등)을 발생시키거나 그러한 정황이 의심되는 경우

    ㄴ 광고 클릭은 반드시 “방문자“의 의도에 의한 결과여야 하며 클릭수와 노출수를 인위적으로 늘리는 어떠한 수단도 사용 금지

   - 무효 클릭이 지속적으로 “회사“의 정책 및 기준 이상으로 발생되는 경우

   - “방문자“ 현황 대비 비정상적인 클릭/노출이 의심되거나, 아래 내용에 해당하는 활동이 의심되는 경우

    ㄴ “회원“이 본인의 광고를 클릭하는 경우(테스트를 위해 본인의 광고를 과도하게 클릭하는 것 포함)

    ㄴ 수작업을 포함한 인위적인 노출 및 클릭이 발생한 경우

   
   

   • “매체“의 품질 관련

   “매체“가 “회사“가 제공하는 콘텐츠 가이드라인을 준수하지 않은 경우

   심사를 위하여 일시적으로 “매체“ 품질을 향상시켰던 정황이 의심되는 경우

   “매체“의 “방문자“, “광고“ 요청 수 등의 지표가 감소하여 “회사“의 정책 및 기준에 미달되는 경우

   3개월 이상 “광고“의 요청 및 유효 과금이 발생하지 않거나 일정 기간 동안 콘텐츠의 업데이트가 없는 경우

   “회원”, “AdFIt계정“ 및 “매체“와 관련된 사업체가 휴업 또는 폐업되었음이 확인된 경우

   “매체“ 및 “매체“의 콘텐츠에 대해 분쟁 또는 논란이 발생하는 경우

   
   

   • 기타

   - “회원“이 광고 성과, 광고 운영과 관련된 정보를 공개한 경우

   - “회원“이 “방문자“에 대한 개인정보보호정책을 수립 / 준수하지 않거나, 관련 법령에 저촉되는 행위를 한 것으로 판단되는 경우

3. 3 애드핏 관리자정지를 해제해 주세요. 내용 영역 열기
   애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책",  "6.4 적립금의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라

   부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립금이 확정되었다고 판단되는 경우, “회사“는 “예상 적립금“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립금“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립금에서 차감할 수 있습니다.

   
   

   이에 대하여 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.

   접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로 볼 수 없다면 이의 신청은 받아들여지지 않을 수 있습니다.