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알림/설정

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아래의 단계를 통해 모바일 알림을 설정할 수 있습니다.
1. 4탭 '더보기' > '알림'을 탭합니다.
2. '알림 사용' 토글을 탭하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

카카오워크 PC버전을 사용하는 동안에는 모바일 앱 알림이 울리지 않습니다.
PC버전을 사용하지 않고 있음에도 불구하고 알림이 오지 않는다면, 아래 내용들을 확인해 주세요.
해당하는 경우가 없다면 네트워크 환경이 불안정한지 점검해 보세요.

['설정' > '알림'에서 알림이 꺼져 있는 경우]
'설정' > '알림'에서 알림이 꺼져 있지 않은지 확인해 주세요.
해당 기능을 끄면, 개별 채팅방 알림을 켜도 알림을 받을 수 없습니다.

['근무시간 외 알림받지 않기'가 설정되어 있는 경우]
'설정' > '알림' > '근무시간 외 알림 받지 않기'가 설정되어 있는 경우, 근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.

[기기 알림이 꺼져있는 경우]
카카오워크 앱을 처음 실행시키면, 알림 허용 여부 메시지가 노출됩니다. '허용 안 함'을 한 경우, 알림이 울리지 않습니다.
기기 설정 > 알림 > 카카오워크 > '알림 허용'을 선택하면 알림을 받을 수 있습니다.

알림을 정상적으로 설정하셨어도 네트워크 환경이 불안정할 경우, 알림이 오지 않을 수 있습니다.
네트워크에 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 
아래의 단계를 통해 채팅방별 알림음을 다르게 설정할 수 있습니다.

1. 각 채팅방 상단의 '더보기' 메뉴를 클릭합니다.
2. '채팅방 설정'에서 '채팅방 관리'를 선택합니다.
3. '현재 채팅방 알림음' 토글에서 원하는 알림음을 설정합니다.

근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 '근무시간 외 알림 받지 않기' 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.
퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고 휴가중일 때 메시지 알림을 받지 않습니다.

다음 단계에 따라 근무시간 외 알림 받지 않기를 설정할 수 있습니다.
1. 4탭 '더보기' > '알림'을 탭합니다.
2. '근무시간 외 알림 받지 않기'를 ON하여 설정합니다.

단, 내가 멘션된 메시지와 나에게 답장한 메시지는 설정과 관계없이 알림이 전송됩니다.

다음 단계에 따라 메시지 수신시 알림 팝업에 표시될 내용을 선택하실 수 있습니다.

1. 5탭 '더보기' 메뉴를 클릭합니다.
2. '환경설정' > '알림' 을 클릭합니다.
3. 메시지 내용 숨기기를 활성화 합니다.

또는 카카오워크 암호 잠금 설정 시, 알림 팝업 메시지 내용이 노출되지 않습니다.

카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시 하기에, 휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 앱 설정에서 진동을 끄더라도 메시지 수신시 진동이 울리게 되어있습니다.
진동이 울리지 않기를 원하신다면, 기기설정에서 소리/무음 모드일 때, 카카오워크 앱 내 진동 설정을 꺼주세요.

암호 잠금이란 개인의 보안을 위해 앱 진입 시, 비밀번호 4자리나 생체 인증을 거치는 기능입니다.
아래 단계를 통해 암호 잠금을 설정하실 수 있습니다.

1. 4탭 '더보기' 메뉴에서 '보안'을 클릭합니다.
2. '암호잠금'에서 토글을 활성화하고, 4자리 숫자 암호를 설정합니다.
3. 생체 인증으로 암호 잠금을 설정하고 싶다면, '생체 인증' 토글을 활성화합니다.

아래 단계를 통해 암호를 변경하실 수 있습니다.

1. 4탭 '더보기' 메뉴에서 '보안'을 클릭합니다.
2. '암호 변경'에서 4자리 숫자 암호를 설정합니다.

카카오워크 앱을 재설치해서 암호 잠금 비밀번호를 초기화하시면 됩니다.

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