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워크스페이스 멤버가 카카오워크 메일 사용자가 됩니다.
메일 사용자를 추가하거나 삭제를 원하는 경우 관리자 서비스에서 멤버를 추가하거나 초대링크로 초대해주세요.
메일 도메인 추가 및 삭제는 메일 관리자 페이지에서 설정할 수 있습니다.
매시 정각에 추가된 계정이 동기화되고 있으니, 신규 계정이 즉시 생성되지 않을 수 있습니다.

※ 멤버 삭제 후 7일의 유예기간이 있으며, 유예기간이 지나면 자동으로 계정 정보가 삭제됩니다.
관리자가 변경할 수 있는 멤버의 메일 설정은 다음과 같습니다.

- 등록된 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.
- 멤버의 부재중 응답을 설정할 수 있습니다.
- 자동전달, POP3/IMAP 등의 사용설정을 변경할 수 있습니다.

사용자 메일아이디를 검색하여 로그인 및 로그아웃의 로그를 조회할 수 있습니다.

1. 사용자 관리 > 사용자 활동내역 메뉴로 이동합니다.
2. 메일 아이디 및 검색 조건등을 설정하여 검색합니다.
3. 해당 로그를 확인합니다.
카카오워크 메일은 Standard, Premium, Enterprise 플랜을 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.
유료 플랜으로 변경 후 카카오워크 메일을 사용할 수 있습니다.
카카오워크 메일은 Free 플랜으로 변경하거나, 카카오워크 탈퇴 시 이용할 수 없습니다.
메일 사용 종료 전 환경설정에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수 있습니다.
카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로 플랜별 제공되는 공용 저장공간의 영향을 받지 않습니다.
요금제에 따른 저장공간은 다음과 같습니다.

- Standard 50GB
- Premium 1TB
- Enterprise 5TB

메일 할당용량을 초과 사용한 구성원 목록을 확인할 수 있습니다.

1. 사용자 관리 > 사용량 초과 사용자 목록 메뉴로 이동합니다.
2. 사용량 100%, 90%,70%.. 초과 기준을 선택하여 초과 사용한 사용자 목록을 확인합니다.
3. '메일발송' 버튼을 클릭하면 해당멤버에게 용량초과에 관한 경고메일을 발송할 수 있습니다.
※ 100% 초과 사용자의 경우 메일 수신이 불가한 상태이므로 메일을 발송할 수 없습니다.
기존 다른 서비스에서 사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.
MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법은 아래 가이드를 참고해주세요.
▶︎ MX레코드 값 설정하기
카카오워크 메일에서는 2개 이상의 메일 주소를 사용할 수 있습니다.
단, 카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 설정해야 합니다.
연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.

관리자 페이지에서 도메인을 연동하면 워크스페이스 내 모든 멤버가 해당 도메인을 사용할 수 있습니다.

MX레코드란 메일을 받을 수 있는 위치를 설정할 수 있는 값입니다.
원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야 합니다.
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