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채팅
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기본 정렬 순서는 '최신 메시지 순'이며, 상단 고정한 채팅방은 정렬 순서와는 상관없이 채팅방 최상단에 배치됩니다.
아래 방법을 통해 채팅방의 정렬 방식을 설정할 수 있습니다.
- 채팅 목록 왼쪽 상단의 '채팅 V(화살표)'을 클릭한 후 원하는 정렬 순서를 선택합니다.
- 최신 메시지 순 : 최근에 주고받은 메시지가 있는 채팅방부터 정렬됩니다.
- 안 읽은 메시지 순 : 읽지 않은 메시지가 있는 채팅방부터 정렬됩니다. -
'링크 모아보기' 페이지가 보이지 않는 경우, 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신지 확인해 주세요.
'링크 모아보기' 기능은 2023년 3월 15일 자에 업데이트된 최신 버전부터 이용할 수 있습니다.
앱을 업데이트한 후에, 발송된 URL이 포함된 메시지부터 '링크 모아보기' 페이지에서 확인할 수 있습니다. -
채팅방 멤버들이 반드시 읽어야 하는 메시지를 공지로 등록할 수 있으며, 공지는 텍스트 메시지만 등록 가능합니다.
아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요.
1. 공지로 등록할 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [공지]를 선택합니다.
2. 채팅방 상단의 공지는 1건만 노출 가능하다는 안내를 확인한 후 [확인] 버튼을 선택합니다.
3. 등록된 공지는 상단에 고정되며, (더보기') 메뉴의 [공지]에서 공지로 등록된 메시지를 모아서 확인할 수 있습니다. -
자신을 포함하여 3명 이상이 참여하고 있는 그룹 채팅의 경우, 채팅방 이름을 수정할 수 있습니다.
변경된 채팅방 제목은 채팅방에 참여 중인 모든 멤버에게 동일하게 적용됩니다.
아래 방법을 통해 채팅방 이름을 변경할 수 있습니다.
1. 이름을 변경하고자 하는 채팅방을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 설정 > [채팅방 설정]을 선택합니다.
3. 채팅방 정보 > [채팅방 제목]에 원하는 제목을 입력한 뒤, [저장]을 선택하세요. -
알림을 비활성화하고 싶은 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.
단, 알림을 끄더라도 '@'로 멘션 된 메시지와 보낸 메시지의 '바로 답장'된 메시지는 알림이 전송됩니다.
아래 방법을 통해 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.
1. 알림을 해제하고 싶은 채팅방을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
2. [알림 끄기]를 선택하세요. -
중요하거나 자주 사용하는 채팅방을 쉽게 찾을 수 있도록 상단에 고정할 수 있습니다.
채팅 목록에서 상단에 고정할 채팅방을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '채팅방 상단 고정'을 클릭합니다.
* 상단에 고정된 채팅방에서 '채팅방 상단 고정'을 다시 클릭하면 고정이 해제됩니다. -
메시지를 안전하게 암호화하는 과정에서 발생할 수 있는 현상으로,
채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.
2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,
해당 채팅방에 속한 다른 멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지 확인 후 앱을 다시 실행해 주세요. -
테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,
선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.
따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가 보내지지 않습니다. -
채팅방에 참여 중인 멤버를 대상으로 멘션 할 수 있습니다.
멘션 알림은 멘션 한 상대방의 채팅방 알림 설정과 관계없이 항상 전달됩니다.
아래 방법을 통해 멘션 기능을 사용할 수 있습니다.
1. 입력창 하단의 '@ 아이콘'을 클릭하거나, '@ 기호'를 입력합니다.
2. 멘션 대상을 선택하거나, 언급하고자 하는 멤버의 이름을 입력합니다.
* '@all'을 통해 채팅방 내 모든 멤버를 멘션 할 수 있습니다. -
메시지 검색 기능을 통해 채팅방에서 키워드를 입력하여 메시지를 검색할 수 있습니다.
개별 채팅방 뿐만 아니라 카카오워크 오른쪽 상단에 있는 '통합검색'을 통해내가 참여하고 있는 모든 채팅방의 메시지를 검색할 수 있습니다.
아래 방법을 통해 메시지를 검색할 수 있습니다.
채팅방에서 메시지 검색하기
1. 메시지를 찾으려는 채팅방에서 오른쪽 상단의 검색 아이콘을 클릭하세요.
2. 입력창에 찾고자 하는 메시지 키워드를 입력하면, 해당 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.
통합검색으로 메시지 검색하기
1. 오른쪽 상단의 검색창에서 찾으려는 메시지 키워드를 입력하세요.
2. '메시지' 탭을 선택하여, 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.
검색 결과 오른쪽의 멤버, 채팅방 그리고 기간 검색 옵션을 활용해 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.