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채팅
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그룹채팅방의 방장만 특정 멤버를 내보낼 수 있습니다.
아래 단계를 순차적으로 진행해 주세요.
1. 채팅방 오른쪽 상단에 있는 '더보기' 메뉴에서 '채팅방 설정'을 선택합니다.
2. 왼쪽의 '방장 설정' 기능을 선택 후, '멤버 내보내기'를 클릭합니다.
3. 내보내고자 하는 멤버를 선택 후 '확인' 버튼을 누르면 해당 멤버를 내보낼 수 있습니다. -
다른 워크스페이스의 멤버인 경우, '외부 멤버'로 등록된 경우에 한하여 해당 멤버를 즐겨찾기에 등록할 수 있습니다.
즐겨찾기 등록 방법은 다음과 같습니다.
외부 멤버 즐겨찾기 등록 경로
카카오워크 앱 > 외부 멤버 선택 > [프로필] 화면에서 오른쪽 상단의 '☆' 아이콘 선택 -
나 혹은 상대방의 '외부 멤버와 대화' 권한이 '미사용'으로 변경되는 경우, 즐겨찾기에서 제거됩니다.
본인 혹은 상대방 워크스페이스의 '외부 멤버 대화' 권한의 사용 여부를 확인해 주세요. -
그룹 채팅방에 새로 초대된 멤버도 이전 대화 기록을 모두 조회할 수 있습니다.
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채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.
이미지 파일의 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전송됩니다.
* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전환되어 전송되고 있으며,
사진 미리보기 기능은 지원되지 않습니다. -
사용한 기기와 관련 없이 동일한 계정의 메시지(파일 포함)는 모두 실시간으로 연동됩니다.
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자신이 반응한 이모지를 한번 더 클릭하여 이모지 반응을 취소할 수 있습니다.
이모지 반응을 취소해도 상대방에게 알림이 가지 않습니다. -
기기 변경 후에도 동일 계정으로 로그인 시 기존 대화내역을 확인할 수 있습니다.
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단체 메시지 발송 어드민은 슈퍼관리자에 의해 접근 권한을 부여받은 발송 관리자에 한해 사용이 가능합니다.
아래의 방법에 따라 단체 메시지 발송 어드민으로 접근할 수 있습니다.
- 메신저에서 진입 : '더보기' 탭 > 관리자 메뉴 > [단체 메시지 발송]
- 관리자 서비스에서 진입 : 관리자 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송] -
발송 대상 및 안 읽음, 미설치에 대한 정보는 발송 상태가 '발송 완료'로 변경된 뒤 확인이 가능합니다.
* 발송 상태 : 발송완료 / 발송 중 / 발송 실패
- 안읽음 : 단체 메세지 수신 대상 중 메세지를 읽지 않은 인원 수
- 미설치 : 단체 메세지 수신 대상 중 카카오워크 앱을 설치한 이력이 없는 이용자의 인원 수