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관리자

1. 41 멤버가 로그인한 모든 기기 정보가 제공되나요? 내용 영역 열기
   해당 워크스페이스에 로그인된 모든 기기의 정보가 제공됩니다. 
   * 단, 슈퍼관리자/사용자에 의해 로그아웃된 기기 정보는 제공되지 않습니다.
2. 42 관리자가 사용자 앱 잠금 설정을 강제할 수 있나요? 내용 영역 열기

   슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 잠금 모드를 강제로 설정할 수 있습니다.
   
   관리자서비스 > 보안 > [PC 보안]에서 설정 가능하며,
   'PC 미사용 시 자동 잠금 모드'를 활성화하면 PC를 특정 시간 동안 사용하지 않는 경우

   자동으로 잠금모드로 전환됩니다.

3. 43 관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요? 내용 영역 열기

   주의 !

   삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.

   삭제 전 신중히 고려해 주세요.

4. 44 로그인 이력은 어떤 기능인가요? 내용 영역 열기
   관리자가 최근 90일간 워크스페이스 멤버들의 로그인 이력을 확인할 수 있는 기능입니다.
   
   관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서
   로그인을 시도한 환경, 시간, 위치, 설명(로그인 성공, 실패, 새로운 기기에서의 로그인) 정보를 확인할 수 있습니다.
   
   * 단, 삭제된 멤버의 로그인 이력은 엑셀 내려받기를 통해 다운로드한 파일에서만 조회할 수 있습니다.
5. 45 메시지 보관 기간을 알고 싶어요. 내용 영역 열기
   채팅방에서 주고받은 메시지 내용은 슈퍼관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.
   메시지 보관 기간은 '90일/ 180일/ 1년/ 2년/ 3년' 중 선택할 수 있습니다.
   
   * 메시지 보관 기간을 설정하면, 파일 보관 기간도 동일한 기간으로 자동 설정됩니다.
   * 단, 파일 보관 기간은 메시지 보관 기간보다 짧게 설정할 수 있습니다.
6. 46 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요? 내용 영역 열기
   슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있습니다.
   
   1. 관리자 서비스> 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]로 접속해 주세요.
   2. 멤버의 프로필 창에 노출할 항목을 설정 후 '적용' 버튼을 선택해 주세요.
7. 47 슈퍼관리자를 변경할 수 있나요? 내용 영역 열기
   관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본정보]에서 변경할 수 있습니다.
   단, 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.
   
   슈퍼관리자 변경에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요.
8. 48 외부 멤버와도 비밀 채팅방을 만들 수 있나요? 내용 영역 열기
   비밀 채팅방은 내부 워크스페이스 멤버들에 한해 만들 수 있으며,
   외부 멤버들과는 비밀채팅방을 만들 수 없습니다.
9. 49 외부 채팅방에서 메시지/ 파일 보관기간은 어떻게 설정되나요? 내용 영역 열기
   외부 채팅방에서는 더 높은 보안 기준(더 짧은 보관 기간)을 적용한 워크스페이스의 보관 기간이 적용됩니다.
   
   예를 들어,
   A 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 1년), B 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 2년) 일 경우
   A, B가 함께 속한 대화방에서는 더 높은 보안 기준인 A의 보관 기간이 적용됩니다.
10. 50 원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요? 내용 영역 열기
    원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.
    * 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.