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관리자

  1. 관리자가 워크스페이스 멤버들이 접속 중인 기기의 목록을 조회할 수 있는 기능입니다.
    '접속 기기 현황'에서는 로그인된 기기의 정보 및 가장 마지막/ 최초로 접속한 시간을 확인할 수 있으며,

    의심이 가는 기기를 원격 로그아웃 시킬 수 있습니다.

    * 삭제된 멤버의 접속 기기 정보는 제공되지 않습니다.

  2. 슈퍼관리자 및 '조직도 관리' 권한이 있는 관리자는
    관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 조직을 추가하거나 조직도 순서를 변경할 수 있습니다.

    또한, '조직도 관리' 메뉴에서 '미분류 그룹'에 속해 있는 멤버들을 다른 조직으로 이동시킬 수 있습니다.
  3. 직책
    조직별로 다르게 설정 가능하며, 겸임 설정 시 조직별로 다른 직책을 적용할 수 있습니다.

    직위
    조직과 별개로 독립적으로 설정할 수 있습니다.
  4. 관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서 워크스페이스 멤버들의 로그인 기록을 확인할 수 있습니다.
    단, 최근 90일 동안의 로그인 이력만 제공됩니다.

    또한, 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [로그인 이력] 메뉴에서도

    해당 멤버의 로그인 이력을 확인할 수 있습니다.

  5. 채팅방에서 주고받은 사진, 동영상, 파일은 슈퍼 관리자가 설정한 기간까지 서버에 보관됩니다.


    [메시지/파일 보관 기간 옵션]
    - 메시지 : 90일 / 180일 / 1년 / 2년 / 3년
    - 파일 : 30일 / 90일 / 180일 / 1년 / 2년 / 3년

    중요!
    - 메시지 보관 기간 단독 설정은 불가합니다.
    - 파일 보관 기간은 메시지 보관 기간보다 짧게 설정할 수 있습니다.

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