본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

메일

메일 카테고리

메일 본문

  1. 관리자는 정보 보안을 위하여 특정 확장자의 파일 첨부를 제한하거나 특정 확장자의 파일만 허용할 수 있습니다.

    1. 옵션 관리 > [첨부파일 제한 설정] 메뉴로 이동합니다.
    2. 제한 설정 사용 여부를 선택합니다.
    3. '제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.
    4. '제한 확장자' 사용을 선택한 경우, 특정 파일의 확장자를 등록합니다.

    * '예외 사용자 관리' 기능을 통해, 설정한 첨부파일 제한 설정에 예외를 적용할 수 있습니다.
  2. 아래 경로를 통해 할당된 메일 사용량을 초과한 구성원들의 목록을 확인할 수 있습니다.

    1. 사용자 관리 > [사용량 초과 사용자 목록] 메뉴로 이동합니다.
    2. 사용량 100%, 90%,70%.. 초과 기준을 선택하여 초과 사용한 사용자 목록을 확인합니다.
    3. '메일 발송' 버튼을 선택하면 해당 멤버에게 사용량 초과에 관한 경고 메일을 발송할 수 있습니다.

    * 100% 초과 사용자의 경우 메일 수신, 발신이 불가능합니다.
  3. DKIM 서명을 메일 헤더(도메인)에 추가하여, 수신 측에서 발신 도메인의 위변조 여부를 확인해
    정상 메일인지 확인할 수 있습니다.

    1. 옵션 관리 > [도메인 DKIM 설정] 메뉴로 이동합니다.
    2. '추가' 버튼을 선택하여 도메인에 DKIM 정보를 발급받습니다.
    3. 발급받은 공개키 정보를 확인하고 DNS 등록 방법의 내용을 복사합니다.
    4. 사용 중인 도메인 관리 업체의 '설정' 페이지에서 해당 도메인의 DNS에 복사한 내용을 등록합니다.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.