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'외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수 있으나,
카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지 않습니다.
카카오워크 메일은 카카오워크 내에서만 사용해 주세요.
'외부 서비스 연동하기'에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. -
• 디바이스 정보 : PC
eml 파일로 보관하고 있는 메일 파일을 업로드하거나,
외부 메일 연결 (IMAP/POP3)을 통해 기존 메일을 가져올 수 있습니다.
eml 파일로 업로드하는 방법
첨부파일이 있는 메일의 경우, 함께 불러올 수 있습니다.
1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일함 관리] 메뉴로 이동합니다.
2. '메일 업로드' 버튼을 선택합니다.
3. 업로드할 메일함을 선택합니다.
4. '파일 추가' 버튼 혹은 드래그를 통해 PC에 보관하고 있는 eml 파일 또는 eml 파일의 압축파일(zip)을 선택합니다.
5. '업로드 시작' 버튼을 선택하여 메일 파일을 업로드합니다.
IMAP/POP3 연결로 가져오는 방법
1. 환경설정 > 부가 기능 설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.
2. '추가' 버튼을 선택합니다.
3. 연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.
4. 연결 테스트 후 '저장'을 선택하여 외부 메일을 가져옵니다. -
메일을 발송할 때, 첨부파일이 25MB를 초과하는 경우 대용량 첨부파일로 전환됩니다.
대용량 첨부파일은 다운로드 횟수를 초과하거나 보관 기간이 종료되면 더 이상 파일을 다운로드할 수 없습니다.
다운로드 횟수 및 보관 기간은 환경설정 > [대용량 업로드 파일]에서 확인할 수 있으며,
관리자 설정에 따라 기한 및 횟수가 변경될 수 있습니다. -
1회 최대 500명에게 메일을 발송할 수 있습니다.
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카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.
기본 제한 확장자 목록
.ace .ade .adp .apk .appxbundle .asx .bas .bat .cab .cer .chm .cmd .com .cpl .crt .der .dll .dmg .ex .ex_ .exe .gadget .grp .hlp .hta .inf .ins .iso .isp .jar .jnlp .js .jse .lib .lnf .mad .maf .mag .mar .mas .mat .mau .mav .maw .mda .mdb .mde .mdt .mdz .msc .msi .msix .msixbundle .msp .mst .nsh .nws .ocx .ops .pcd .pif .prf .ps1 .psxml .ps2 .psc2 .rar .reg .scf .scr .sct .shb .swf .sys .url .vb .vbe .vbx .vds .vxd .wsc .wsf .wsh .xbap
* 관리자는 첨부할 수 없는 파일 확장자를 추가할 수 있습니다. -
일반적인 첨부파일의 경우 최대 용량은 25MB입니다.
25MB를 초과하는 경우 대용량 첨부파일로 전환되며, 대용량 첨부파일의 최대 용량은 2GB입니다. -
• 디바이스 정보 : PC
아래 경로를 통해 보내는 사람의 이름을 변경할 수 있습니다.
1. 메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일쓰기 설정] 탭으로 이동합니다.
2. '보내는 사람 이름'을 변경하고 '저장' 버튼을 눌러주세요. -
메일 서비스 접속 시 첫 화면은 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.
PC
1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일읽기 설정] 탭으로 이동합니다.
2. '메일 첫화면 선택'에서 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택하고 '저장' 버튼을 선택합니다.
Mobile
1. 환경설정 > [기본메일함 설정] 메뉴로 이동합니다.
2. 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택합니다. -
• 디바이스 정보 : PC
사용 중인 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.
1. 환경설정 > [외부메일 설정] 메뉴로 이동합니다.
2. 외부메일의 연동 정보를 입력하고 '저장' 버튼을 선택합니다.
* Gmail을 비롯한 일부 메일 사이트에서는 모든 메일을 한 번에 가져오는 것이 불가능합니다. 최초 설정 시 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.
* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다. -
서브도메인이란 카카오워크 메일을 사용하는 모든 사용자에게 제공하는 서비스 도메인입니다.
서브도메인은 '@subdomain.mail.kakaowork.com' 형태로, 관리자가 서브도메인 입력 후 바로 사용할 수 있습니다.
* 한번 입력한 서브도메인은 바꿀 수 없으니 신중히 선택해 주세요.