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  1. 디바이스 정보 : PC

    보다 편하게 설문 제작을 할 수 있도록 아래의 단축키를 제공중입니다.

    방향키 ↑입력 필드 focus 상태: 커서 위로 이동
    (상위 입력 필드로 이동 포함)
    스크롤 영역 focus 상태: scroll 위로 이동
    방향키 ↓입력 필드 focus 상태: 커서 아래로 이동
    (하위 입력 필드로 이동 포함)
    스크롤 영역 focus 상태: scroll 아래로 이동
    Tab다음 질문 카드의 질문 입력 필드로 focus 이동
    ⌘ + Shift + p미리보기 화면 호출
  2. 설문 제작자가 '응답 수정'을 활성화한 설문인 경우 기존 응답을 수정할 수 있습니다.
    응답을 완료한 설문에서 '응답 수정' 버튼을 선택 후, 응답을 수정해 주세요.
  3. 설문 제작자는 배포한 설문의 '결과' 탭에서 응답 결과를 삭제할 수 있습니다.
    결과 > [개별 보기] 탭에서 응답자별 체크박스를 1개 이상 누르면 '삭제하기' 버튼이 노출되며, 원하는 응답을 삭제할 수 있습니다.
  4. 공동 작업 기능'이란 설문 제작자가 설문 모든 영역을 타 멤버와 함께 공유할 수 있는 기능입니다.
    공동 작업자로 설정된 멤버는 설문의 제작부터 결과까지 모든 과정에 대한 뷰어 권한을 갖게 됩니다.
    현재 설문 공동 작업 기능을 통해서는 뷰어 권한만을 부여할 수 있으며, 공동 편집 기능은 추후 지원될 예정입니다.

    설문 공동 작업 기능에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요.
  5. 설문 제작 시 '익명으로 응답 받기' 를 활성화하여 설문 응답을 익명으로 수집할 수 있습니다.
    위의 설정을 한 설문 응답 화면에는 '이 설문은 익명으로 진행됩니다' 라는 문구가 노출됩니다.
  6. 이미 배포된 설문 내용은 수정할 수 없습니다. 
    '설문 복사' 기능을 통해 수정할 설문의 복사본을 생성, 내용을 수정한 후 수정본을 배포해 주세요.

    설문 복사 방법
    설문 제작함 > 수정이 필요한 설문의 '더보기' 아이콘 > [설문 복사] 
  7. 카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.
    현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.
  8. 디바이스 정보 : Mobile

    현재 모바일 가로모드는 지원하고 있지 않습니다.
    일반모드로 사용해 주세요.
  9. 카카오워크 설문은 무료 서비스로, 카카오워크를 쓰는 구성원은 누구든지 설문 기능을 이용할 수 있습니다.
    아래의 두 가지 방법을 통해 카카오워크 설문 서비스에 접속할 수 있습니다.

    카카오워크 설문 서비스 접속 방법
    - 카카오워크 > 바로가기 > [설문] 서비스 접속
    - survey.kakaowork.com URL을 통해 접속

    * 설문 제작 시 만들 수 있는 질문 카드의 개수 제한은 없습니다.
    * 설문 한 문항당 글자 수는 최대 1,000자까지 입력할 수 있습니다.
  10. 설문을 만든 작성자가 '중복 응답받기'를 활성화한 설문에 한해 중복으로 응답할 수 있습니다.

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