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워크보드
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워크보드 관리자
워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.
보드 관리
- 전사 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.
- 공개 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.
- 비공개 보드를 조회 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.
전사 보드 설정
- 공개 보드를 전사 보드로 등록할 수 있는 권한을 가집니다.
- 전사 보드를 해제할 수 있는 권한을 가집니다. -
워크보드 초대장은 30일 동안만 유효하며, 그 이후에는 수락/거절이 불가합니다.
또한 30일이 경과한 경우 초대장을 보낸 멤버에게 만료 알림이 발송됩니다. -
워크보드에서 새 글을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.
PC
1. 새 글을 작성할 보드를 선택합니다.
2. 글을 작성한 뒤 '작성' 버튼을 클릭합니다.
* 글 작성 시, 입력창에서 지원하는 다양한 스타일을 지정하여 글을 작성할 수 있습니다.
* 작성한 글은 새소식 피드에 노출되며, 워크스페이스 멤버가 조회할 수 있습니다.
Mobile
1. 새 글을 작성할 보드를 선택합니다.
2. 오른쪽 상단의 '글 작성' 버튼을 클릭합니다.
3. 글을 작성한 뒤 '게시' 버튼을 클릭합니다.
* 글 작성 시, 입력창에서 지원하는 다양한 스타일을 지정하여 글을 작성할 수 있습니다.
* 작성한 글은 새소식 피드에 노출되며, 워크스페이스 멤버가 조회할 수 있습니다. -
워크보드 관리자
워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.
보드 관리
- 전사 보드를 조회/삭제/매니저 위임할 수 있는 권한을 가집니다.
- 공개 보드를 조회/삭제/매니저 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.
- 비공개 보드를 조회/매니저 위임할 수 있는 권한을 가집니다.
전사 보드 설정
- 공개 보드를 전사 보드로 등록할 수 있는 권한을 가집니다.
- 전사 보드를 해제하고 공개보드로 되돌릴 수 있는 권한을 가집니다.
보드 매니저
보드 매니저는 보드를 개설한 멤버에게 주어지는 권한이며, 관리자 서비스 화면에 접근할 수 없습니다.
보드 관리
- 보드명, 보드 설명, 커버 설정, 공개/비공개 여부 변경, 보드 매니저 위임, 보드 삭제를 할 수 있습니다.
- Web 화면에서 본인이 개설한 보드에 한하여 관리할 수 있는 권한을 가집니다.
- 보드에 참여 중인 멤버의 목록을 조회하고, 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수 있습니다.
- 비공개 보드의 경우에는 참여 중인 멤버를 내보내기 처리할 수 있습니다.
초대 관리 (비공개 보드만 제공)
- 아직 수락하지 않은 초대 진행 내역을 조회할 수 있습니다.
- 진행 중인 초대를 취소하거나, 다시 초대하는 기능을 통해 초대일자를 갱신할 수 있습니다. -
워크보드 탭의 숫자 배지는 아래와 같은 방법으로 지울 수 있습니다.
Web
- 워크보드 오른쪽 상단의 '알림(종)' 버튼을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.
- '알림(종)' 버튼 왼쪽의 초대장을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.
PC
- '알림' 탭을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.
- '초대' 탭을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.
Mobile
- 워크보드의 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.
- '워크보드' 탭 진입 시, 제공하는 알림 프리뷰의 경우 왼쪽으로 스와이프 하면 '읽음' 처리할 수 있습니다.
- '초대' 탭 진입 시, 제공하는 신규 초대를 수락 또는 거절합니다. -
워크보드 관리자는 카카오워크 관리자 어드민 > [보드 관리]에서 모든 스페이스에 개설된 보드명을 조회할 수 있습니다.
단, 보드 상세 접근 권한은 일반 멤버와 동일합니다.
보드별 접근 가능 범위
- 전사/공개 보드 : 워크보드에 개설된 모든 전사/공개 보드 접근 가능
- 비공개 보드 : 보드 목록 조회 가능, 단 참여 중인 상태인 비공개 보드만 상세 접근 가능 -
워크보드에서 게시글 검색 방법은 다음과 같습니다.
PC
워크보드 오른쪽 상단의 검색창에서 키워드로 검색할 수 있습니다.
- 워크보드 홈(새 소식)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여 중인 비공개 보드 게시글
범위 안에서 검색합니다.
- 특정 보드에 진입한 상태에서 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에 작성된 게시글
범위 안에서 검색합니다.
- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버 필터가 적용되어 해당 멤버가 작성한 글
범위 안에서 검색합니다.
* 단, 비공개 보드의 경우 나와 동일하게 참여 중인 비공개 보드의 글에 대해서만 검색합니다.
* 검색 결과 화면에서는 보드, 작성자, 기간, 정렬 기준, 댓글 포함 여부 필터가 제공됩니다.
Mobile
오른쪽 상단에 있는 검색 창으로, 워크보드 게시물, 보드 목록을 검색할 수 있습니다.
- 워크보드 홈(새 소식)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여 중인 비공개 보드 게시글 범위 안에서 검색합니다.
- 특정 보드에 진입해 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에서 작성된 게시글 범위 안에서 검색합니다.
- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버 필터가 적용되어 해당 멤버가 작성한
글 범위 안에서 검색합니다.
* 단, 비공개 보드의 경우 나와 동일하게 참여 중인 비공개 보드의 글에 대해서만 검색합니다.
* 검색 결과 화면에서는 보드, 작성자, 정렬 기준, 댓글 포함 여부 필터가 제공됩니다. -
특정 멤버가 작성한 글을 검색하는 방법은 다음 두 가지가 있습니다.
검색 결과 내 필터 활용
검색 결과 화면에서 '멤버 필터'를 활용해 특정 작성자의 글을 검색할 수 있습니다.
작성한 글 활용
특정 멤버의 프로필 > [작성한 글] 페이지로 이동하여 해당 멤버가 작성한 글 범위 안에서
검색할 수 있습니다.
* 단 비공개 보드의 경우, 나와 해당 멤버가 함께 참여 중인 보드의 글을 대상으로만 검색합니다. -
워크보드 게시글 당 첨부 가능한 파일 개수
- 이미지: 30개
- 동영상: 5개
- 파일: 10개
* 15mb를 초과하는 이미지의 경우, 파일로 첨부됩니다.
* 동영상의 경우, 파일로 첨부됩니다. -
워크보드에서 일어나는 다양한 알림 중 나와 관련된 알림들을 알림 센터를 통해 확인할 수 있습니다.
알림 센터에서는 최근 30일간 발생했던 아래 알림들을 모아 볼 수 있습니다.
- 멘션, 내 글에 달린 댓글, 내 글에 리액션 알림
- 관리자의 보드 삭제 알림
- 나에게 위임된 보드 매니저 알림
- 전사 보드 생성 알림
- 초대 만료/거절 알림
- 내보내기 알림 (특정 보드에서 관리자에 의해 보드를 나가게 되는 경우 받는 알림)
또한 개설된 비공개 보드에서 초대장을 받는 경우, 초대장 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.