본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

워크보드

  1. 비공개 보드에 참여한 멤버에게만 멘션 알림이 전달되므로, 비공개 보드에 참여하지 않은 멤버는 멘션 여부를 알 수 없습니다.
  2. 공개 보드는 워크스페이스에 속한 멤버라면 누구나 자유롭게 참여하고 나갈 수 있는 보드입니다.
  3. 보드에서 '나가기' 하는 경우, 보드 매니저에게 별도의 알림이 전달되지 않습니다.
  4. 공개 보드에서 나가는 경우 해당 공개 보드가 나의 보드 목록에서 사라지며, 새로운 정보가 업데이트되어도 '새 소식' 피드에서 더 이상 보이지 않습니다.
    하지만 해당 보드를 검색하거나 새로운 글을 작성하는 것은 가능합니다.
  5. 워크보드는 3가지 보드 타입을 제공합니다.

    전사 보드
    - 워크스페이스의 모든 멤버가 자동으로 참여되는 공개된 보드로, '전사 보드 설정' 권한이 있는 관리자가 관리자 서비스(어드민) 화면에서만 설정이 가능합니다.
    - 전사 보드의 경우, 멤버가 보드에서 나가는 기능이 제공되지 않으며, 보드 매니저가 관리 화면에서 공개 여부를 수정할 수 없습니다.
    - 보드명과 함께 'All' 배지가 표시됩니다.

    공개 보드
    - 워크스페이스에 속한 멤버라면 누구나 자유롭게 개설할 수 있고 누구나 자유롭게 참여할 수 있는 보드입니다.
    - 보드 상세 화면에서 ‘참여하기’ 버튼을 클릭하면 참여할 수 있으며, 나의 보드 목록과 새 소식 피드를 통해 업데이트되는 정보를 받아볼 수 있습니다.
    - 보드 상세화면에서 참여 중인 보드는 '참여 중' 상태로 표시되고 ‘나가기’ 버튼으로 보드에서 나갈 수 있습니다.
    - 공개 보드는 참여하지 않더라도 내가 멘션된 글에 대한 알림을 받을 수 있고, 언제든지 해당 보드에 글 작성, 조회, 검색이 가능합니다.

    비공개 보드
    - 워크스페이스 멤버라면 누구나 개설 가능하지만, 보드에 초대받은 멤버만 참여할 수 있고 그 외의 멤버들에게는 내용이 공개되지 않는 보드입니다.
    - 보드명과 함께 자물쇠 배지가 표시됩니다.
    - 보드 매니저가 새로운 멤버를 초대하거나 또는 참여 중인 멤버를 내보낼 수 있습니다.
    - 보드 상세화면에서 참여 중인 보드는 '참여 중' 상태로 표시되고, ‘나가기’ 버튼으로 보드에서 나갈 수 있습니다.
    - 비공개 보드에서 ‘나가기’를 하면 내가 작성한 글이라도 조회 및 검색 대상에서 제외됩니다.
  6. 전사 보드는 워크스페이스 구성원 모두가 자동으로 참여되는 보드 타입으로, 개인이 따로 보드를 나갈 수 없습니다.
  7. 비공개 보드의 경우 보드 열람 권한이 제한됩니다.
    비공개 보드는 초대장을 받고 수락한 멤버에 한하여 글/댓글 조회, 글/댓글 작성 및 이모지 반응을 사용할 수 있습니다.
    비공개 보드의 글에는 'All' 멘션을 작성할 수 없으며, 특정 멤버에게 멘션을 작성하더라도 해당 멤버가 비공개 보드에 참여하고 있지 않다면, 알림이 전달되지 않습니다.
    해당 비공개 보드 또는 작성된 게시글의 링크를 공유하는 경우에도 보드의 멤버가 아닌 경우, 보드와 글의 URL 접근이 제한됩니다.
  8. 워크보드 관리자와 보드 매니저는 보드 매니저를 다른 사람에게 위임할 수 있습니다.

    보드 관리 권한을 가진 워크보드 관리자
    보드 관리자는 관리자 서비스(어드민) > 보드관리 > 설정 > [보드 매니저 위임]으로 매니저를 위임할 수 있습니다.

    보드 매니저
    보드 매니저는 본인이 개설한 보드 > [관리] 메뉴에서 보드 매니저를 위임할 수 있습니다.
  9. 알림을 받지 않으시려면 오른쪽 상단 프로필 > [알림 설정]에서 받고 싶지 않은 알림을 'Off' 해주세요.
  10. 글 1개당 작성 가능한 댓글 수의 제한은 없습니다. 다만, 댓글의 수가 많아질 경우,
    글 상세 진입 시 화면 로딩이 발생할 수 있으므로 새로운 글로 옮겨 사용하는 것을 권장합니다.

    * 옮긴 글에 이전 게시글 링크를 첨부하면 히스토리를 유지할 수 있습니다.

문의하기

원하시는 답변을 찾지못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.