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사용하시는 윈도우 PC에 루트 인증서가 설치되어 있지 않아 발생할 수 있는 현상입니다.
아래 순서에 따라 링크에서 인증서 파일을 다운로드 하여 설치해주세요.
루트 인증서 설치 방법
1. 인증서 다운로드 (https://cacerts.digicert.com/DigiCertTrustedRootG4.crt)
2. 인증서 설치
3. 로컬컴퓨터 선택
4. 인증서를 다음저장소에 저장 체크
5. 찾아보기
6. 신뢰할 수 있는 루트 인증기관 선택 및 확인 -
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(점심시간 12시~1시 제외, 주말/공휴일 휴무) -
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카카오워크는 크롬 브라우저에 최적화되어 있어, 크롬 사용을 권장드립니다.
크롬 브라우저에서 카카오워크 사용이 어려울 경우, 아래의 방법으로 브라우저 설정 값을 점검하시길 바랍니다.
인터넷 사용 기록 삭제
- 크롬 > 오른쪽 상단 [:] 메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > [인터넷 사용 기록 삭제]
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터 삭제를 진행해 주세요.
* 인터넷 사용 기록 삭제시, 브라우저에 저장된 검색 기록 및 로그인 정보 등 사용 기록이 삭제되니 참고해주세요.
크롬 확장 프로그램 정리
- 크롬 > 오른쪽 상단[:]메뉴 > 확장프로그램 (chrome://extensions/)
- 확장 프로그램 목록에서 삭제 또는 사용 해제 버튼을 눌러주세요.
위의 조치에도 동일한 현상이 있다면, 크롬을 삭제 후 최신버전으로 재설치해 보시는 것을 권해드립니다. -
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