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1. 11 버튼노출 원격지원 완료 후 프로그램은 삭제해도 되나요? 내용 영역 열기
   버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 프로그램은 삭제하셔도 됩니다.
2. 12 버튼노출 원격지원 요청 후 진행 시 버튼 노출 이슈 전체를 해소 가능한가요?  내용 영역 열기
   버튼노출 원격지원의 경우 라이브되는 쇼핑몰에 톡체크아웃 버튼 삽입 및 필요에 따라 톡체크아웃 버튼의 스타일을 조정해 가며 버튼 삽입이 정상적으로 진행되도록 지원해드리는 프로그램입니다.
   
   원격지원을 한다고 해서 쇼핑몰의 코드 상 숨겨진 스크립트 충돌로 인해 발생되는 에러의 원인을 해결할 순 없습니다. 
   커스텀된 코드를 사용하실 경우 원격지원 시 환경적 제약으로 인해 접근이 어려워 코드 수정 지원이 어려울 수 있어, 해당 쇼핑몰의 디자인 소스를 위탁하여 관리하시는 에이전시를 통해 문의 후 원인 해결이 필요합니다.
   (타사 간편결제 스킨 영역 및 쇼핑몰의 레이아웃 및 사이즈 수정은 지원 불가)
3. 13 버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 재심사를 진행해야 하나요? 내용 영역 열기

   버튼노출로 인해 반려사유된 경우 바로 재심사 요청 진행해 주시고,
   버튼노출 외 다른 반려사유가 있으시면 모두 적용하신 후 재심사 요청 주시기 바랍니다.
   

   
   

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   톡체크아웃 연동심사 재신청 가이드 바로가기

4. 14 버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 재심사는 얼마나 걸리나요? 내용 영역 열기
   입점 심사는 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다.
   심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.