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  1. 열람 가능한 기간(90일)이 지난 증명서는 목록에서 확인할 수 없습니다. 증명서를 새로 발급해주세요.
  2. 카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)에서 발급한 증명서도 카카오톡에서 한 번에 열람하고 관리할 수 있습니다.
  3. 네, 다른 증명서 서비스와 동시에 이용할 수 있습니다. 카카오톡을 포함하여 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr) 기능을 도입한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)와 동시에 이용 가능합니다.

    <동시 이용 예시>
    ▪︎ 다른 서비스에서 신청한 증명서도 카카오톡에서 확인할 수 있습니다.
    ▪︎ 다른 서비스에서 삭제한 증명서는 카카오톡에서도 삭제됩니다. 
    ▪︎ 카카오톡에서 증명서를 신청 또는 삭제한 경우, 다른 서비스에서도 동일하게 처리됩니다.
  4. 아래 순서대로 카카오톡에서 쉽고 편리하게 각종 증명서를 발급할 수 있습니다. 


    <증명서 사본을 제출해도 되는 경우> 

    주민등록등본, 카카오톡에서 무료 발급하는 방법, 1.카카오톡 더보기 내 지갑 선택, 2. 전자증명서 선택, 3. 서비스 이용 동의 후 맨 하단 동의후 시작하기 버튼 선택(최초 1회 이용 동의 및 카카오 인증서를 통한 본인인증이 필요합니다), 4. 주민등록등본 신청 버튼 선택, 5. 발급된 증명서 하단 좌측에 저장하기 버튼 선택(저장하기를 눌러 열람용 비밀번호를 설정하면 내 휴대폰에 pdf파일이 저장됩니다. 제출 시 열람용 비밀번호 전달 필수) 안내 화면


    <증명서 원본 제출이 필요한 경우>

    주민등록등본, 카카오톡에서 무료로 발급하고 제출하세요! 1. 카카오톡 더보기 지갑 선택, 2. 전자증명서 선택, 3. 주민등록등본 신청 버튼 선택(최초 1회 이용 동의 및 카카오 인증서를 통한 본인인증이 필요합니다), 4. 발급된 증명서 공유하기 (카카오톡 공유 버튼을 눌러 나와의 채팅방으로 전달하세요), 5. URL과 열람번호 복사 후 전달 (나와의 채팅방에서 공유된 메시지에서 URL과 비밀번호를 복사하여 전달하세요 표시 화면)
  5. 발급받은 증명서 하단에 있는 [제출하기] 버튼을 눌러 QR코드를 스캔하거나 지갑 주소를 직접 입력하여 제출하실 수 있습니다. 

    1) QR 코드 스캔
    제출 기관(또는 개별 담당자의 민원 창구) 내 비치된 QR 형태의 전자문서지갑주소를 스캔하여 바로 제출할 수 있습니다. QR 코드 스캔을 위해서는 카카오톡을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 

    2) 지갑 주소 직접 
    입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를 직접 키보드로 입력하거나 복사 후 붙여넣기하여 제출하실 수 있습니다.
  6. 전국의 모든 학교가 대상은 아니며, 학교 검색을 통해 사용자가 원하는 대학교를 검색할 수 있고,
    검색결과에 제공되지 않는 학교는 증명서 발급을 제공하지 않고 있으니 참고 부탁드립니다. 
  7. 카카오톡 전자증명서에서 발급받은 학교의 성적/재학/졸업/졸업예정/학위수여 증명서는 다른증명서와 마찬가지로, 증명서 자체는 원본이지만 원본 자체를 출력할 수는 없습니다.

    제출기관 검색이나 공유 기능을 통해 원본을 전달 할 수 있습니다. 

  8. 검색에 노출되지 않는 대학교 증명서는 현재는 제공하지 않고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
  9. 대학교 증명서 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명서 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.
  10. 이미 신청 및 결제한 증명서에 대해 단순변심이나 사용자 과실에 의한 취소 및 환불은 불가합니다.
    다만, 증명서 내용에 문제가 있는 경우 결제 후 30일 이내 취소 및 환불이 가능하며 결제 취소를 위해서는 증명서를 발급 받은 파트너사로 문의 부탁드립니다. 
    • 디지털존 : 1644-2378
    • 아이앤텍 : 1544-4536

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