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1개의 명함 당 최대 100개의 채팅방을 개설할 수 있으며, 100개 초과 시 대화를 진행할 수 없습니다.
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[내 명함 > 더보기(…) > 수정하기 > '오픈채팅 사용']을 끄면 명함 상세에 오픈채팅 버튼이 미노출되며, 내 명함을 통한 오픈채팅이 불가합니다.
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명함과 연결된 오픈채팅 대화 도중 오픈채팅 사용을 꺼도 이미 진행한 대화 내용 확인이 가능하며, 해당 오픈채팅방에서 계속 대화할 수 있습니다.
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해당 명함의 오픈채팅방이 100개를 초과한 경우 이거나, 방장이 '내보내기'한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
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카카오톡 재설치/기기변경/전화번호 변경 시, 기존 카카오계정으로 로그인하면 명함을 그대로 사용할 수 있습니다.※ 오픈채팅은 기존 대화내용이 백업되지 않으며 새로 시작됩니다.※ 새로운 카카오계정으로 로그인하면 이전 명함을 사용할 수 없습니다.
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명함에 연결된 오픈채팅방의 설정은 변경이 불가합니다.
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톡명함은 카카오계정과 연동되어있어, 카카오톡을 탈퇴해도 카카오계정과 연동되어있는 명함 정보는 삭제되지 않습니다.
다만, 기존에 생성한 톡명함을 계속 사용하려면 사용하던 카카오계정으로 카카오톡에 가입해주세요.
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톡명함은 카카오계정과 연동되어있어 카카오계정을 탈퇴하면 해당 카카오계정으로 만든 명함은 모두 삭제되며, 톡명함 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다.
톡명함 서비스를 이용하기 위해서 카카오계정을 생성해주세요.
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사칭/도용으로 피해를 받고 계신 경우,[톡명함 상세페이지 > 우측 상단 더보기(…) > 신고하기 > '권리침해신고' 선택 > 완료]하신 뒤, 필요 서류를 작성하시어 카카오 고객센터로 신고해주시기 바랍니다.타인을 사칭/도용하는 명함을 발견하신 경우,[톡명함 상세페이지 > 우측 상단 더보기(…) > 신고하기]에서 사유를 자세히 기재한 후 완료해주세요. 사기/사칭의 경우 제3자의 신고라도 운영정책에 의해 규제될 수 있습니다.
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신고당한 사람은 누가 신고했는지 알 수 없습니다. 건강한 서비스 환경 조성을 위해 운영원칙에 위배되는 명함은 적극적으로 신고해주시기 바랍니다.