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1. 21 전자문서를 탈퇴하고 싶어요. 내용 영역 열기
   카카오톡 전자문서 서비스를 탈퇴하면 앞으로 수신되는 중요 전자문서를 열람할 수 없으며, 열람 시 카카오톡 전자문서 이용에 대한 재동의가 필요합니다. 

   그럼에도 카카오톡 전자문서 서비스 이용 동의를 철회하고자 하시는 경우, 고객센터로 문의해주시면 빠르게 확인해드리도록 하겠습니다.
2. 22 카카오계정이 휴면되었다가 해제되었는데 이전에 받았던 전자문서가 사라졌어요. 내용 영역 열기
   카카오톡 전자문서는 카카오계정을 기반으로 사용자를 특정하여 문서를 송달합니다.  

   전자문서 내부 정책에 따라 카카오계정이 휴면인 경우 전자문서 서비스가 탈퇴 처리되며, 탈퇴 시 이전에 수신된 전자문서는 삭제되어 열람할 수 없습니다.