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1. 1 마스터와 멤버란 무엇인가요 내용 영역 열기

   1개의 광고계정에는 1명의 마스터와 최대 99명의 멤버로 구성되며,
   구성원 모두 광고의 구매 및 리포트 확인, 예산 충전 등 광고 운영이 가능합니다.
   

   
   다만, 마스터의 경우 멤버를 초대하거나 내보내기/거부할 수 있는 권한과 대행사 영업권 수락 및 거부, 세금계산서/환불계좌 정보를 수정할 수 있는 권한이 부여됩니다.
   

   
   [경로] 설정 > 광고계정 관리 > 멤버 관리 탭을 통해서 광고계정 내 마스터와 멤버 현황을 확인할 수 있습니다.
   

   
   

   ※ 마스터와 멤버의 권한 구분

   
   

2. 2 광고계정의 마스터를 변경할 수 있나요? 내용 영역 열기
   마스터의 부재 시 광고계정 내 멤버 1명에게 마스터 권한을 이전할 수 있습니다.

   요청 받은 멤버가 수락한 시점에 권한 이동이 완료 되며, 마스터 권한을 비롯한 광고계정의 소유권 일체가 이전 됩니다.

   
   

   ※ 참고사항

   - '개인' 유형의 광고계정은 마스터 권한 이전이 불가합니다.
3. 3 광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요? 내용 영역 열기

   초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.

   멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

4. 4 광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요? 내용 영역 열기
   광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 

   다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.

   
   

   카카오광고는 안정적인 서비스 운영 및 매체 이용자의 보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할 수 있으니 참고해주세요.

   
   

   ■ 제재 조치 대상

   1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한 없이 타인의 사업/상품/사이트를 광고하기 위해 광고계정을 생성하여 운영하는 경우
   

   2) 광고소재와 관련 없는 사업자를 광고주로 선택하거나 허위로 광고계정을 생성한 경우

   3) 광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우

   4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는 경우

   5) 기타 관련 법령 및 카카오비즈니스 이용약관과 카카오광고 운영정책 또는 가이드에 위반되는 경우
5. 5 광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요? 내용 영역 열기

   광고계정의 사업자 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리자센터'에서 관리할 수 있습니다.
   

   
   ■ 변경 요청 경로 및 방법

   [경로] 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 >  (우측 상단)카카오계정 클릭 >  사업자 정보 관리 >  사업자 정보 관리 '정보 수정하기' 버튼

   
   

   1. 사업자정보만 수정할 경우

    1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 주세요.

    2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요.

   
   

   2. 사업자번호를 포함한 정보를 수정할 경우

    1) '사업자 변경' 버튼을 클릭하여 변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요.

    2) 변경할 사업자 등록번호를 입력해주세요.

    3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해주세요.

    4) 변경 적용일을 설정해 주세요.

   - 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다. 

    5) 변경사유를 선택해주세요. 

    6) 변경사유에 따라 추가서류가 필요할 경우 추가서류를 업로드해 주세요.

   
   

   ■ 사업자 변경 요청의 적용
   

   1. 사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시, 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.

   본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에 신중하게 수정 요청해 주세요.
   

   
   

   ※ 카카오비즈니스 대상 서비스:  카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵 매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz

   
   

   2. 사업자번호를 포함한 사업자정보 변경의 경우, 

   이용자가 변경 권한이 있는 자산들의 사업자번호 및 정보가 일괄 변경 됩니다.

   
   

   3. 서비스별 수정 가능 범위 및 권한 

   
   

   
   

   ※ 참고사항
   

   - 사업자정보의 변경은 마스터 권한의 광고계정이 있는 경우 신청하실 수 있습니다.

   - 사업자정보 변경은 심사 절차에 따라 영업얼 기준 3일 이내 심사가 진행됩니다.

   - 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.
   

   - 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터 고객센터에서 확인 가능합니다.

6. 6 광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요? 내용 영역 열기
   광고주뿐만 아니라 대행사에서도 광고계정을 생성할 수 있습니다.

   
   

   키워드광고는 광고운영/캐시충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우,

   공식대행사의 사업자 정보로 세금계산서 발행용 사업자등록번호를 등록하여 광고계정을 생성하여 운영할 수 있습니다.
   
7. 7 사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요? 내용 영역 열기

   키워드광고 또는 브랜드검색 광고의 사업자 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.
   

   
   

   1.  키워드광고 / 브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 

   
   

   
   

   2. 사업자등록번호 조회

    사업자등록번호를 입력하여 '검색'버튼을 통해 조회 후 하단의 사업자정보를 확인하신 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.

   

   
   

   3. 광고계정명 입력

    광고계정을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요. 

   

    

   4. 광고계정 생성 완료

    등록 완료 후 '내 광고계정' 목록에서 생성된 광고계정의 이름과 번호를 확인할 수 있습니다.

    광고 데이터 이전 신청 시 '광고계정 번호' 입력란에 목록에서 확인되는 번호를 입력해 주세요.

   
   

   
   

    5.  신규 사업자

    '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우

    기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업자 입니다.

    사업자 정보를 새로 등록해 주세요. 

    해당 단계에서 사업자 정보 최초 등록 시에는 사업자 정보 심사를 받지 않습니다. 

   
   

   
   

   ▶키워드광고 광고계정 생성 가이드 확인하기

   ▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 확인하기
   
   

   ※ 참고사항

   - 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다.

   - 광고계정에 등록된 사업자정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

   - 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.
   

8. 8 개인 광고계정은 어떻게 생성하나요? 내용 영역 열기

   키워드광고 또는 브랜드검색 광고의 개인 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.
   

   개인 광고계정은 법인으로 등록되어 있지 않은 개인 사업자의 경우 등록할 수 있는 광고계정 유형입니다.

   
   

   1.  키워드광고 / 브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 > 사업자등록번호 없음 체크

   
   

   2. 본인인증

   개인 광고계정을 만들기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.

   
   

   3. 광고계정명 입력

   광고계정을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요. 
   

   

   4. 광고계정 생성 완료

    등록 완료 후 '내 광고계정' 목록에서 생성된 광고계정의 이름과 번호를 확인할 수 있습니다.

   
   

   ▶키워드광고 광고계정 생성 가이드 바로가기

   ▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 바로가기
   
   

   ※ 참고사항

   - 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,000개까지 생성 가능합니다.

   - 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

    - 개인 광고계정은 세금계산서 발행이 불가합니다.

    - 개인 광고계정은 멤버에게 마스터 권한 위임이 불가합니다.
   

    - 타인에게 계정 양도가 불가하며 타인의 정보 또는 허위의 정보를 기재하는 경우 광고 계정 운영이 제한될 수 있습니다.
   

9. 9 광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다 내용 영역 열기
   광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도는 아래와 같습니다. 
   

   카카오광고 시스템 품질 및 원활한 프로세스, 운영을 위해 최대 생성 한도 가이드에 맞춰 광고를 운영해주시기 바랍니다.

   ▶광고계정 생성 가이드 바로가기

   
   

   1. 광고계정 개수

   - 카카오 계정 당 소속 광고계정 개수 : 1,500개

   - 광고주 사업자 단위 생성 광고계정 개수 : 1,000개

   
   

   2. 캠페인/광고그룹/소재 개수

   1) 캠페인 등록 개수 : 계정 당 최대 1,000개
   

   2) 광고그룹 등록 개수 : 캠페인 당 최대 1,000개

   3) 키워드 등록 개수 : 광고그룹 당 최대 1,000개 / 광고계정 당 최대 300,000개

   4) 소재 등록 개수 : 광고그룹 당 최대 20개 / 캠페인 당 최대 20,000개 / 비즈채널 당 최대 10,000개 / 광고계정 당 최대 20,000,000개

   
   

   3. 비즈채널 개수

   - 광고계정 당 최대 1,000개

   - 비즈채널 등록 시 카카오톡 채널은 최대 2개 연동 가능

   
   

   ※ 참고사항

   위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 미사용 타게팅 및 집행이 종료된 캠페인, 광고그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능한 개수 이하로 유지해주시기 바랍니다.
   
10. 10 광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요 내용 영역 열기
    광고계정/캠페인/광고그룹/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.

    카카오 광고의 광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 줄 수 있어, 아래의 경우에는 제재 대상이 될 수 있습니다.

    
    

    ■ 제재 조치 대상

    1) 동일 사업자 또는 유사 사업자로 추정되는 다수의 광고 계정 대량 생성

    2) 유사소재로 추정되는 광고 소재가 등록된 캠페인 및 광고그룹을 대량 생성

    3) 그 외 기계적/인위적 방법으로 캠페인/광고그룹/소재 등을 대량 생성

    
    

    ※ 참고사항

    광고주가 의도치 않게 카카오광고의 광고 시스템 또는 프로세스에 과부하를 유발하는 경우, 상세 정보를 포함한 알림이 광고계정 마스터 이메일로 발송됩니다.

    경고 알림을 발송하기 전에는 광고주의 광고계정에 어떠한 조치도 취하지 않습니다.