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1. 1 카카오맵 매장관리 서비스에 오랜만에 로그인을 했는데, 서비스에서 내 관리 매장이 보이지 않아요. 내용 영역 열기

   카카오맵 매장관리에 1년간 로그인을 하지 않았거나, 카카오 서비스를 1년간 사용하지 않아 카카오계정이 휴면 상태로 전환되었을 경우, 내가 등록한 매장에 대한 관리 권한이 회수됩니다.
   권한이 회수된 매장은 더 이상 내 관리 매장 목록에서 보이지 않으며, 권한을 요청하려면 해당 매장을 등록하는 절차를 다시 거쳐야 합니다.

   
   

   카카오맵 매장관리 서비스에서는 위와 같이 관리 권한이 회수되기 1개월 전에 카카오톡채널 알림 메시지를 통해 안내해 드리고 있습니다.
   매장 관리 권한을 유지하려면 1년이 경과하기 전에 카카오맵 매장관리 서비스에 로그인하시기 바랍니다.

2. 2 1년간 로그인하지 않아 매장 관리 권한이 회수되면 어떻게 되나요? 내용 영역 열기

   매장 관리 권한이 회수되었을 경우, 작성하신 매장 소식과 카카오맵 후기 답글 또한 삭제됩니다.
   동일한 매장에 대한 관리 권한을 다시 획득하더라도, 삭제된 매장 소식과 카카오맵 후기 답글은 복구되지 않습니다.

   
   

   카카오맵 매장관리 서비스에 카카오계정으로 다시 로그인할 경우, 바로 서비스를 사용할 수 있으며, 내 매장을 다시 등록하여 관리 권한을 요청할 수 있습니다.

   
   

   단, 카카오 서비스를 1년간 사용하지 않아 카카오계정이 휴면상태로 전환된 이후 4년이 지나도 카카오 서비스를 이용하지 않을 경우, 카카오계정 휴면정책에 따라 카카오계정이 삭제됩니다.
   카카오계정이 삭제되었을 경우, 해당 카카오계정으로는 더 이상 카카오맵 매장관리 서비스를 이용할 수 없습니다.