카카오 고객센터 본문 유용한 도움말 1 챗봇에서 지식 베이스 기능을 쓰고 싶은데 지식 파일은 어디서 업로드하나요? 2 파일 업로드가 불가합니다. 3 파일업로드 개수와 실제 등록된 질문 개수가 상이합니다. 4 권한체계는 어떻게 되나요? 5 지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요? 6 마스터가 아닌 경우 관리자 정보를 볼 수 있나요? 7 지식 관리자센터가 무엇인가요? 8 사용자 초대는 어떻게 하나요? 9 지식 베이스 생성시 이름 최대 글자수는 ? 10 개발 채널 봇과 운영 채널 봇의 차이가 무엇인가요?