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1. 1 세금계산서는 어디서 확인할 수 있나요? 내용 영역 열기
   세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다. 발행된 세금계산서 내역은 [정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 월별로 확인할 수 있습니다.
2. 2 세금계산서는 언제 발행되나요? 내용 영역 열기
   세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 ~5 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.
3. 3 세금계산서를 카카오에게 발행해야 하나요? 내용 영역 열기
   세금계산서는 카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.
4. 4 세금계산서가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요? 내용 영역 열기

   세금계산서가 발행되는 이메일 변경은 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.

5. 5 세금계산서가 발행되지 않았습니다. 내용 영역 열기
   해당 월에 정산받은 금액과 정산금액에서 차감된 수수료가 있는지 확인해주세요. 세금계산서 발행 기준은 '이용완료일'로, 만약 조회하신 월에 이용완료된 예약이 없으면 세금계산서도 발행되지 않습니다.
   
   만약, 이용완료된 건들이 있는데도 세금계산서가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해주세요.
6. 6 세금계산서 재발행이 가능한가요? 내용 영역 열기
   세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.
   
   단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.
7. 7 정산내역의 수수료와 세금계산서 수수료 금액이 다릅니다. 내용 영역 열기
   세금계산서는 이용완료일 기준의 수수료 금액으로 작성된 자료이므로, 정산완료일 기준으로 조회 시에는 차이가 발생할 수 있습니다.
   
   세금계산서의 수수료 기준으로 조회하기 위해서는 [정산관리 > 건별 정산내역] 에서 조회 시 정산기준일을 설정해주세요.
8. 8 세금계산서의 공급가액과 부가세액 기준이 무엇인가요? 내용 영역 열기
   세금계산서에 발행되는 공급가액과 부가세액은 상품 이용완료 건별로 계산된 공급가액과 부가세액을 합한 금액입니다.
   
   1) 수수료 총액 = 수단별 결제금액 X 부가세포함 수수료율
   2) 수수료 공급가액 = 수수료 총액 / 1.1
   3) 수수료 부가세 = 수수료 총액 - 수수료 공급가액