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정산관리
정산관리 카테고리
정산관리 본문
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정산관리 메뉴에서 확인할 수 있는 항목들은 다음과 같습니다.
정산 내역
가맹점의 일별/건별 정산 내역을 확인할 수 있습니다. 구매자의 결제금액과 기타 판매자의 공제금액들을 합산하여 최종 지급 예정 또는 완료된 정산 금액을 조회할 수 있습니다.
충전금 현황
가맹점별 예치금 역할을 하는 ‘충전금’의 내역을 확인할 수 있습니다. 가맹점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.
부가세 신고자료
가맹점의 부가세 신고를 위한 매출 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.
세금계산서 발행내역
수수료에 대해 판매자에게 발행된 세금계산서 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다. -
카카오톡 예약하기 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
1) 결제대금 정산
구매자가 결제한 금액에서 카카오톡 예약하기 수수료를 제외한 금액입니다.
결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다.
2) 충전금
충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.
정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전금으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며,
충전금 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.
3) 지급 보류
특정 사유로 판매점의 정산 대금 지급이 보류된 경우, 지급 보류 상태로 설정됩니다.
지급 보류 사유가 해소되면 보류되었던 정산 대금이 정산계좌로 지급됩니다. -
정산주기는 일정산이며, 이용완료 +1 영업일에 지급됩니다.
일별 정산 내역에서 '정산예정일'을 통해 실제 정산대급이 지급될 일자를 확인할 수 있습니다. -
정산은 판매점 가입 시 입력한 정산계좌로만 지급합니다.
단, 정산계좌가 유효하지 않은 경우에는 정산대금은 충전금으로 적립됩니다. -
정산주기는 이용완료 +1 영업일 일정산으로만 진행됩니다.
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정산 금액이 마이너스가 되는 경우, 충전금으로 처리됩니다.
- 기존 충전금이 있는 경우 : 기존 충전금에서 마이너스된 금액만큼 소진(-) 처리됩니다.
- 기존 충전금이 없는 경우 : 마이너스 충전금으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어 처리됩니다.
(다음 정산이 진행되기 전, 충전금을 입금하면 마이너스 충전금을 처리할 수 있습니다) -
정산관리 > 일별 정산 내역에서 정산대금이 생성되었는지 확인해주세요.
지급받을 금액이 있는 경우에도 실제 지급되지 않은 경우는 아래와 같습니다.
1) 충전금으로 적립
설정된 정산계좌로의 지급이 실패하는 경우(계좌오류, 시스템장애 등) 충전금으로 자동 적립됩니다.
충전금으로 지급된 정산건은 [정산 내역 > 일별정산 내역 > 정산방식] 을 통해 확인할 수 있습니다.
적립된 충전금은 [정산 내역 > 충전금 현황] 에서 확인할 수 있으며, 원하는 시점에 [충전금 출금] 버튼을 통해 출금할 수 있습니다. 출금 신청 후 +1 영업일에 정산 계좌로 출금됩니다.
2) 지급 보류 상태
특정사유(채권압류 및 패널티 등)로 인해 지급받을 금액이 지급 보류 상태가 될 수 있습니다.
지급 보류 상태 확인은 [정산관리 > 지급 보류내역] 에서 할 수 있습니다. 자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -
자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
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지급 보류 설정된 상태에서는 판매자센터 탈퇴가 불가능합니다.
자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.