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1. 1 정산정보와 고객확인정보 입력은 필수인가요? 내용 영역 열기
   예약 시 결제가 필요한 상품을 등록하기 위해서는 정산정보과 고객확인정보 입력이 필수입니다. 카카오톡 예약하기 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보를 정확하게 입력해주세요.
2. 2 정산정보 계좌인증이 자꾸 실패합니다. 내용 영역 열기
   정산정보 등록시 은행명, 계좌번호, 예금주의 유효성을 확인합니다. 

   정산계좌는 사업자 본인 명의의 계좌여야 합니다. (개인사업자는 대표자의 명의, 법인사업자는 법인 명의)

   영문, 특수문자 등이 포함되어 예금주와 대표자명/업체명이 일치하지 않은 계좌 등록을 원하시는 경우,

   고객센터로 문의해주세요.
3. 3 고객확인제도(AML)가 무엇인가요? 내용 영역 열기
   고객확인제도(Customer Due Diligence, CDD)란, 금융회사 등이 고객과 거래시 고객의 신원을 확인·검증하고, 

   실제 소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는 등 금융거래 또는 금융서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 

   고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도를 말합니다.

   
   

   '특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2'에 따라 카카오톡 예약하기에서는 고객확인제도를 시행합니다.

   카카오톡 예약하기에 입점하여 예약시 결제가 필요한 상품을 등록하시려면 전자금융거래 서비스를 제공하는 ‘카카오’에 고객확인정보를 입력해 주셔야 합니다.
4. 4 고객확인정보 등록시 어떤 서류가 필요한가요? 내용 영역 열기
   사업자 유형에 따라 아래의 서류를 준비해주세요.

   [개인사업자] 사업자등록증

   [법인사업자] 사업자등록증, 법인등기부등본, 주주명부
5. 5 고객확인정보 등록 후 심사는 얼마나 걸리나요? 내용 영역 열기
   고객확인정보 심사는 영업일 5일 이내에 진행됩니다.