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    1. 거래대금 정산을 위해 정산정보 및 고객확인 정보 등록이 필요합니다.
    정산정보 및 고객확인 정보를 등록 완료하신 후에 다시 시도해주세요.

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  2. 결제가 불가한 업종의 경우, '가격 등록하고 예약 시 결제 유형'을 선택할 수 없습니다.
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  3. 결제없이 인원 정보만 선택 후 예약가능한 유형입니다.
    필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.
  4. 예약 시간만 선택 후 바로 예약가능한 유형입니다.
    인원 정보 및 결제 단계가 없습니다.
  5. 예약금으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약금으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.
    예약금과 별개로 이용시설에서 추가금이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를 기입해주시기 바랍니다.
  6. 예약을 받을 기간을 설정하는 기간입니다.
    특정 기간을 지정해서 선택할 수도 있고, 항상 운영하는 시설의 경우에는 '종료일 미정'을 선택해주시면 됩니다.
    단, 종료일 미정으로 선택하셔도 일정은 최대 6개월 단위로 생성되며 6개월 단위로 조회할 수 있습니다.
  7. 요일 설정 시, '요일별로 다름'을 선택하시면 됩니다.
    반복 요일 추가 시, 동일한 요일로 중복 설정이 불가합니다.
  8. 운영시간 중에 휴게시간이 포함되어 있다면, 휴게시간을 제외한 시간을 각각 등록해주셔야 합니다.
    예) 운영시간 10:00 ~ 20:00 / 휴게시간 12:00~14:00
    오전 : 10:00부터 12:00까지 50건씩 예약 가능
    오후 : 14:00부터 20:00까지 40건씩 예약 가능
  9. 일정 등록 > 운영기간 등록 시, '예약시작 일시' 에 설정한 날짜와 시간을 기준으로 예약서비스 내 '예약하기' 버튼이 노출됩니다. 미리 예약을 받고 싶으신 일자와 시간을 입력해주세요.
  10. 일정 등록 > 운영기간 등록 시, '예약종료 일시' 에 설정한 시간 기준으로 각 시간별 예약을 자동으로 종료시킵니다.

    예) 예시 : '0시간 5분전' 설정
    5/1(월) 13:00 → 5/1(월) 12:55 예약 종료
    5/1(월) 14:00 → 5/1(월) 13:55 예약 종료

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