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  1. 카카오톡 예약하기 에서는 카카오페이 포인트를 제휴하고 있습니다.
    주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.

  2. 주문서 > 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용하여 결제할 수 있습니다.
    해당 포인트는 카카오페이 포인트로 카카오페이와 제휴된 서비스에서 사용 가능합니다.
  3. 포인트는 카카오톡 예약하기 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다.
    포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.

    단, 카카오페이 결제수단을 사용하는 경우만 포인트 결제가 가능합니다.
  4. 상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.
  5. 사용 종료일이 지나 만료된 쿠폰은 쿠폰함에서 노출되지 않습니다.
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    최소주문금액을 충족하지 못한 경우 주문서에서 쿠폰이 노출되지 않습니다.
  7. 쿠폰 사용 후 예약을 취소하는 경우 쿠폰이 자동으로 반환되지 않습니다.
    발급기간이 유효한 쿠폰의 경우 구매자가 직접 쿠폰을 다시 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.

    단, 실 결제금액과 포인트 합산 금액이 취소 수수료보다 적은 경우 취소 수수료 금액 일부가 쿠폰으로 처리되며 해당 쿠폰은 사용된 것으로 간주하여 다운로드 받을 수 없습니다.
  8. 쿠폰이 발급(다운로드) 가능한 상품은 상품 페이지에서 쿠폰을 발급 받을 수 있는 쿠폰 배너가 노출됩니다.
    또는 예약홈 > 쿠폰 > 쿠폰받기 탭에서 다운로드 가능한 쿠폰을 모두 확인 할 수 있습니다.

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