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서비스 이용안내

  1. 카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡에서 다양한 이벤트에 참여하고 쇼핑포인트를 리워드로 받을 수 있는 서비스입니다.

    별도의 가입 없이 카카오계정으로 바로 이용이 가능하며,
    리워드로 받은 쇼핑포인트는 카카오톡 선물하기, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오메이커스, 카카오쇼핑라이브에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

    카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 혜택쌓기 아이콘을 클릭하여 접속할 수 있습니다.


    ◼︎ 잠깐, 알아두세요!
    - 카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡 모바일 앱에서만 이용 가능합니다. (PC버전 불가)
    - 카카오톡 혜택쌓기는 만 14세 이상 연령인증이 완료된 카카오계정으로 이용할 수 있습니다.
    - 카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.
    서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.
    ※ 문의 방법: 카카오톡 더보기 > 카카오톡 혜택쌓기 > 상단 '?' 클릭 > 이용문의
  2. 카카오톡 혜택쌓기에 대한 문의는 (주)엔비티에서 확인 후 답변을 드리고 있습니다.
    궁금한 점이 있으시면 '이용문의'에서 문의사항을 남겨주세요.

    '이용문의'에 남겨주신 문의는 접수일 당일 ~ 다음날까지 순차적으로 확인하여 답변을 드리고 있습니다.
    고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일을 제외하고 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다.


    카카오톡 혜택쌓기 이용문의는 (주)엔비티 고객센터를 이용해주세요.
  3. 카카오계정 탈퇴 시 보유하고 있던 쇼핑포인트는 모두 소멸되며, 이벤트 참여 내역 및 적립내역도 함께 삭제됩니다.
    카카오계정을 탈퇴하기 전 사용가능한 쇼핑포인트가 남아있는지 미리 확인해주세요.
  4. 진행 중인 이벤트마다 포인트가 지급되는 방법은 다양합니다.

    카카오톡 채널 추가하기, 클릭하기, SNS 구독하기, 게임 사전 예약하기, 회원가입하기, 보험 가입/조회하기, 계좌 개설하기, 카드 신청하기, 쇼핑하기 등
    다양한 형태의 이벤트에 참여하여 포인트를 모아보세요.

    이벤트에 참여한 뒤 쇼핑포인트가 정상적으로 적립되면 카카오톡 혜택쌓기 알림톡으로 알려드립니다.

    또, 이벤트에 참여하여 적립된 전체 쇼핑포인트 내역은 [카카오톡 혜택쌓기 홈 > 내역보기]에서 확인할 수 있습니다.

    카카오톡 혜택쌓기 홈 > 내역보기에서 적립된 혜택 내역을 확인할 수 있습니다.
  5. 카카오톡 혜택쌓기는 사용자의 사전 동의가 완료된 최소한의 정보만을 수집하고 있으며,
    쇼핑포인트 혜택 미지급 문의 등 일부 상담을 위해서는 정확한 사유 및 이력을 확인하기 위해 이벤트 참여정보(개인정보)가 추가로 필요할 수 있습니다.

    추가적인 개인정보가 필요한 경우 입력해주신 이메일로 추가 안내를 드리며, 사전 동의 절차를 거쳐 개인정보를 안전히 처리한 뒤 사용목적 달성 후 폐기하고 있습니다.
  6. 카카오톡 혜택쌓기는 이벤트 참여 시 쇼핑포인트를 지급하며, 쇼핑포인트는 카카오톡 쇼핑하기 회원(만 14세 이상)일 경우 사용이 가능합니다. 
    고객님의 원활한 서비스 이용을 위해 만 14세 이상부터 카카오톡 혜택쌓기 서비스 이용이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.

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